В результате туристам из России пришлось повторно платить за лечение и проживание. Банкротство компании было стремительным: еще в прошлую пятницу она работала и принимала заявки на туры, в понедельник предупредила, что не в состоянии выполнить финансовые обязательства, а на следующий день офис туроператора опустел.
Скандал разгорелся в понедельник, когда от приехавших из России на лечение в Карловы Вары туристов санатории потребовали заплатить за проживание. Оказалось, что туроператор перечислил только депозит в размере 200 евро за человека, рассказал РБК daily гендиректор саратовской туркомпании «Антлантик» Игорь Глушенко. Его турагентство отправило в Чехию двоих.
В такой же ситуации оказались и 26 туристов компании «Веди-тур». «СКМ-Трэвел» бронировала через нашу компанию гостиницы, — рассказал РБК daily замгендиректора «Веди-тур» Андрей Сутулин. — А в начале октября выяснилось, что оплата за проживание туристов не переведена. Люди оплачивали проживание из своих средств, а это немалые расходы: двухнедельный лечебный тур стоит 2—3 тыс. евро». Всего, по информации Российского союза туриндустрии (РСТ), в подобном положении находятся 90 человек.
Пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина говорит, что уже 4 октября туроператор стал рассылать своим партнерам письма, в которых предупреждал о своей временной неспособности выполнить финансовые обязательства. А к вечеру во вторник из офиса компании вывезли технику и мебель, рассказали в «Веди-тур». Телефоны компании молчат, в том числе и мобильные гендиректора и владельца. РБК daily также не удалось дозвониться до компании.
Однако речь уже идет не о временных трудностях, а о банкротстве компании. По информации Игоря Глушенко из «Антлантик», «СКМ-Трэвел» уже заявила о собственном банкротстве страховой компании СОГАЗ, предоставившей этому туроператору финансовые гарантии в размере 30 млн руб. На этой неделе все соответствующие документы будут предоставлены страховщику.
Официальное заявление о несостоятельности необходимо для того, чтобы страховщик имел основания для выплат пострадавшим туристам. В этом случае деньги, которые те заплатили за отдых во второй раз, будут им возвращены. «Перспективы получить свои деньги у туристов реальные, — считает Ирина Тюрина. — Размера финансовой гарантии в 30 млн руб. должно хватить на 90 человек. И страховая компания от выплат не отказывается».
Эксперты не могут найти объяснения, что произошло с «СКМ-Трэвел». Лечебный отдых — весьма прибыльный бизнес, и с рентабельностью у компании должно было все быть в порядке, рассуждает Андрей Сутулин. «Объективных причин для банкротства компании нет, — соглашается первый вице-президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович. — Этот год для туристического рынка очень удачный, и уже сейчас очевидно, что он станет рекордным за всю историю российского туризма. Остается предположить, что у компании либо была плохо организована деятельность, либо имеет место злой умысел». По информации Ирины Тюриной, у «СКМ-Трэвел» еще с мая начались проблемы с оборотным капиталом.
Санаторное банкротство
На туристическом рынке очередной скандал. На сей раз туристов подвел считавшийся проверенным и надежным туроператор «СКМ-Трэвел». Компания не перевела полученные от клиентов деньги в санатории в Карловых Варах.
07.10.2010
12:06
РБК daily Маргарита Парфененкова