Борьба продолжается

«Пополнила ряды „благодарных“ клиентов» КАСКО полис №100082094 № дела 324567/14 от 19/05/2014. 03.06.14 написала отзыв, а 05.06.14 пришло смс- направление на ремонт готово- одобрено 120 тысяч рублей (С МОМЕНТА ПОДАЧИ ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ ПРОШЛО 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ). 07.06.14 доставила а/м в ООО «МОНКОМ-АВТО» 12.06.14 автомобиль осмотрели (очередь знаете ли) и отправили заказ-наряд в страховую на оплату. Звоню 16.06.14 подтверждают, что заказ-наряд получен, но лимит превышен (учитывая, что скрытые повреждения а/м при осмотре не выявлены) и дело, после проверки службой безопасности, отправиться в Москву на РАССМОТРЕНИЕ!!! ЧТО ПРОДЛИТЬСЯ ОТ 15 ДО 20 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! А с 19.05.14 по 05.06.14 ЧТО РАССМАТРИВАЛИ????? НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ НАХОДИЛОСЬ В МОСКОВСКОЙ ПАПКЕ. По правилам страхования 15 раб. дней на признание случая страховым и выплаты страхового возмещения (в данном случае выбран ремонт у дилера) уже прошли. Машина теперь стоит на стоянке дилера, и это при том, что она полностью на ходу, а дальнейшая эксплуатация затруднена лишь по причине сильно повреждённого лобового стекла.