Хочу восстановить свой Кбм, а РОСГОССТРАХ этого не хочет.

P.S.
24.09.2015 г. заканчивается мой действующий договор ССС № 0695022998 (квитанция 7005 № 02274762 ) от 24.09.2014г.
Я не хочу заключать новый договор на незаконных условиях страховщика.
Переход в другую СК проблему не решает, т.к. в базе АИС забит неверный Кбм.
ООО«РОСГОССТРАХ» лишает меня права использовать по назначению моё транспортное средство.

Что мне делать?
Думаю дождаться ответа из Ц.Банка и подавать заявление в суд!

Почему правительство устранилось от регулирования ОСАГО? Именно в момент передачи прав регулирования Ц.Банку и начались неправомерные действия страховщиков.

Не лень было писать? Мне читать даже лень эту «поэму»

Я тоже страхования в РГС.до сегодняшнего дня за весь стаж моего вождения с 2001 года без единого дтп на сегодняшний день у меня оказалось ВСЕГО лиш 3 класс хотя в прошлом году меня уверяли что у меня 13 класс, и сегодня пересчитать мою прошлогоднюю осаго оказывается я должен был заплатить всего 2240 рублей а было оплачено 3360. а вот теперь думаешь стоит ли обращаться в эту компанию

Ц.Б. прислал письмо- уведомление о продлении сроков рассмотрения моего обращения.
Проконсультировался у автоюриста.
Юрист одобрил заключение договора на кабальных условиях страховщика.

24.09 2015 я заключал новый договор ОСАГО в том же страховом отделе ООО «РОСГОССТРАХ» (далее РГС ) в г. Ессентуки, т.к. не хотел привлекать к судебным тяжбам другую страховую компанию.
При заключении договора, страховщик, не глянув на мои документы, сразу объявил мне стоимость полиса — 5941,6 руб. Что это означает?
Расшифровываю:
Т(стоимость полиса или страховая премия) = Тб х Кт х Ко х Квс х Км х Кбм.
Тб (базовый тариф в РГС) = 4118 руб.
Кт = 1; Ко = 1; Квс = 1; Км = 1,2; Кбм = 1 (обнуление).
Подставляем в формулу: 4118 х 1 х 1 х 1 х 1,2 х 1 = 4941,6 руб. -??? — полученная стоимость полиса не совпадает с заявленной ровно на 1000 руб.
Это означает то, что заключение договоров ОСАГО в РГС не изменилось. Санкции Ц.Б. никак не повлияли на деятельность компании.
РГС продолжает обнулять Кбм всем без разбора и прибавляет ещё 1000 руб. к расчётному значению страховой премии.

Только после того, как я указал страховщику, что следует открыть базу АИС РСА, стоимость моего нового полиса упала до 4694,52 руб. — т.е. отпала лишняя 1000 руб. и Кбм стал равен 0,95, как и указан в базе.
Я уведомил страховщика, что мой Кбм должен быть равен 0,5, привёл доказательства.
Получил ответ: — " В 2013-14 гг. в РГС скидок по Кбм не было, всем установили Кбм =1.… Сведения в базу вносим не мы, а кто то другой.… Что нам база выдаёт, то мы и применяем в расчёте. Всё остальное — это ваши проблемы. "
(всё это записано на диктофон).
В итоге был заключён договор с страховой премией = 4694,52 руб.

13.10.2015 на сайте РСА я проверил свой Кбм —
База была исправлена, страховая история нормализована. Кбм с 2013 г. равен 0.5.
Хоть одна положительная новость за семь с лишним месяцев борьбы

Сегодня ( 14.10.2014) обратился к страховщику с заявлением по перерасчёту страховой премии в четырёх последних договорах в связи с исправлением сведений в базе АИС РСА.
По началу меня даже слушать не хотели, отправляли на все четыре стороны, заявление не принимали и не регистрировали.
… Я настаивал…
Только после звонка страховщика в Москву — всё резко изменилось.
Мне сообщили, что центр.офис РГС выслал на мой адрес зак.письмо с полным описанием решения моего вопроса, включая компенсацию.… Что меня в ближайшее время вызовут и урегулируют все вопросы.
(всё записано на диктофон).

… Ждём!

Снимаю шляпу!!! огромная работа проделана! сегодня тоже «обидели» в страховой. Понимаю Ваше негодование и рада, что Вы смогли правды добиться! (надеюсь, что письмо уже пришло и все разрешилось в Вашу пользу). А также считаю, что именно благодаря неравнодушным людям, которым «не лень писать такие поэмы» улучшается, пусть и по-маленьку, качество услуг.

Задаю вопросы специалистам СК ООО «РОСГОССТРАХ», присутствующим на сайте —
14.10.2014 обратился к страховщику с заявлением по перерасчёту страховой премии в четырёх последних договорах в связи с исправлением сведений в базе АИС РСА.
На каком основании страховщик не принял заявление?
На каком основании не производится перерасчёт и переоформление?

Мой страховщик — Страховой отдел в г. Ессентуки Филиала ООО «РОСГОССТРАХ» в Ставропольском крае. Начальника отдела — Васильев Валерий Алексеевич.
(страна должна знать «своих героев»)

Ждал ответа из ЦБ на моё обращение … а 26.10.2015. пришли два письма из ООО «РОСГОССТРАХ».
В первом была копия ответа в ЦБ (по запросу ЦБ) о том, что у меня оказывается всё в базе АИС впорядке… Ха! Конечно в порядке, раз они исправили данные после получения оплеухи от ЦБ.
Во втором расчёт возмещения.… Ну очень неверный расчёт… Видимо «ключница» его готовила — … по договору ВВВ № 0613340110 вообще какая-то чушь расчитана, по ССС № 0650150300 и ССС № 0695022998 — наценочные 2000 руб так и не хотят признавать; расчитывают, исходя из страховой премии 2376 руб вместо 3376 руб.
Прочитал, посмеялся … изворачиваются как могут ))). Обвиняют меня в том, что это я сам указал неверные данные по КБМ в своих заявлениях, что был сбой с системе работы базы АИС РСА, что в определённый период улратили силу некоторые правовые акты, что… и т.д. и т.п.
Никогда и никому не писал заявления на заключение договора ОСАГО, т.к. страховщик его не требовал.
Да, победа практически и теоретически у меня в руках! КБМ восстановлен! Но хочу довести все до конца!
Тут же написал и отправил 27.10.2015. в ЦБ дополнение к своему обращению на основании ответа из ООО«Росгосстрах» с подтверждающими приложениями.
Надо всё довести до ума, тем более, что я это обещал начальнику своего страховщика )))
В тот же день на почту пришло уведомление о регистрации обращения.
Будем ждать ответа.
***********************
05.10.2015. получил ответ из ЦБ на своё первое обращение.
Ответ основан на предоставленной на запрос информации из СК ООО «РОСГОССТРАХ».
Сумма возмещения назначена в соответствии с предоставленным расчётом СК.
В ответе ничего нового по факту «обмана». Удовлетворяет только то, что
ЦБ подтверждает мою правоту по всем предоставленным мной в обращении сведениям
по КБМ за 2012-14 гг. И что только благодаря запросу ЦБ страховщик внёс изменения в АИС.
В сумму возмещения не включили 2000 руб.(наценка от страховщика при заключении договоров в 2013 и 2014 гг.).
Это меня не удовлетворяет. Жду ответа на моё второе обращение в ЦБ.
Позвонил в ЦБ, нашёл исполнителя по имени Лена по своему 1 обращению и 2 обращению (дополнению к первому) направил на разбирательство наценки в 1000 руб. в двух договорах. Было ощущение, что и ЦБ обращения граждан рассматриваются абы-как.
Жду ответа.
Начинаю готовиться к суду.
*******************************
Параллельно ровно месяц ждал приглашения к страховщику для урегулирования всех вопросов, как он мне и обещал.… Не дождался. 14.11.2015. пришёл сам.
Выдали мне бланки заявлений с указанием банковского счёта получателя о возврате излишнеуплаченной части премии по последним четырём договорам.
Я составил заявления, указал свои координаты банковского счёта, приложил опять кучу приложений к каждому заявлению — -договор
-квитанция к договору
-скрин-копии данных базы АИС РСА
-расчёт излишнеуплаченной части премии
-водительское удостоверение
-свидетельство о регистрации ТС.
18.11.2015. Страховщик заявления принял — на копиях проставил дату, роспись и штамп.
Опять жду!

Кто страховался в СК ООО «РОСГОССТРАХ» со списком ограничениями по допуску к управлению и после в иных СК не бьется КБМ по водителю, попробуйте изменить дату рождения на 01.01.год или дату выдачи прав на 01.01.год, возможно отобразится ваш КБМ… они любят таким образом(т.е. изменять дату рождения или выдачи В/У) скрывать информацию от других СК, чтоб клиенты не уходили.

01.12.2015. звонил в ЦБ. Обращение рассматривается, направлен запрос в РОСГОССТРАХ. Просили выслать копии заявлений на возврат излишне уплаченной части страховой премии с расчётами.
03.12.2015. направил в ЦБ дополнением к своим обращениям копии заявлений.

09.12.2015. получил ответ на бумажном носителе из ЦБ на своё второе обращение — сообщают о продлении рассмотрения в связи с запросом в РОСГОССТРАХ по моему последнему договору ЕЕЕ № 0345605051 от 24.09.2015., заключённому с КБМ = 0,95, вместо КБМ = 0,5.

Минуло уже 10 декабря, а ответа на мои заявления в ООО«РОСГОССТРАХ» от 18.11.2015 нет!
Страховщик был обязан дать ответ в течении 3 рабочих дня.

Жду решения ЦБ.
Я не спешу. В суд успею подать.
Прросто хочется посмотреть — ЦБ сила или нет!

Здравствуйте Алекс26 спасибо вам за подобный рассказ конечно хотелось бы узнать все в деталях. У меня такая же проблема иду по вашим стопам т.с. Пока только получил письмо от РСА предлагают обратиться в страховую с заявлением те отказываются принимать заявление. Ссылаются на то что предыдущая компания опять же пресловутый РОСГОСТРАХ накасячили так что вы к ним обращайтесь. Завтра попробую их переубедить. Спс. И как бы с вами наладить переписку мой майл guzovskiyroman@gmail.com Спасибо

Алекс26. Ваша история точь--в точь повторяет мою.И страховая одна и города рядом.(Лермонтов).
Тоже не могу добиться восстановления КБМ.Был 10 класс, стал третий.10 класс подтвержден справками о безубыточности, выданные этим же отделом.РСА вносить КБМ в АИС не полномочен. Отсылает в страховой отдел по месту приобретения полиса. А страховщики вообще не принимают заявление на восстановление КБМ… Посылают жаловаться в Москву.Суд требует письменный отказ от страховой на восстановление КБМ. Не дают. Послал досудебное заявление по почте, отказываются получать. Нач.почты говорит, что яко бы у страховщиков есть негласное указание руководства заказные письма от граждан не получать. Прокуратура говорит, что нет такого Закона, что бы заставить ООО росгострах получать письма и отвечать на них. Мол, не госконтора.Послал заказное письмо в головной офис Росгосстрах, ответа нет. Накатал телегу в Центробанк. Жду решение. Буду судиться. Не ради денег.Ради справедливости.Ибо страховщики плуты и мошенники.

Жалобу подавал через интернет приемную Ц.Б.http://www.cbr.ru/... по форме вывешенной на их сайте. Заполнил все поля, описал ситуацию, в приложении сканы полисов: действующий 2015-16 г. и предидущий за 2014-15 год. Справку-сведения за 2014 год где указан 10 класс безубыточности, копию в/у,.копию старого в/у. копию свид. о рег. ТС.В графе дата события: указал начало действующего полиса. ответ просил прислать на электронную почту. Нажал кнопку подать жалобу.Выскочила копия по обращению и все. Дальше тишина. Что не так я сделал? Подскажите. Буду признателен.

Вдогонку. В обращении указал Ставропольское отделение Ц.Б Р.Ф.

Сегодня еще раз решил пробить свой КБМ по базе РСА. Запрос выдал: по полису со сроком действия с 01.11.2013 г. по 31.10.2014 г. КБМ 0,65. А уже по полису со сроком действия с 01.11.2014 г. по 31.10.2015г. КБМ 0,95. То есть, страховщики, несмотря на данные базы РСА, руководствуясь своими собственными хотелками, обрушили КБМ до 1. И мне прямо в глаза врали, что такой КБМ выдает РСА. Предьявляю ихнюю же бумагу, так называемые Сведения, где КБМ указан 0,65. Никакой реакции.Смотрят на меня бурбайскими глазками и бубнят заученное: жалуйтесь в Москву.Мы ничего менять не уполномочены.Так и хочется обложить трех и пятибуквенными неласковими словами до третьего этажа, да воспитание не позволяет.

Здравствуйте, уже обращалась к вам, выяснились еще одни обстоятельства по поводу полисов, с 2009-2010 год страховались в компании Ренессанс был класс 7, с 2011-2012 страховались в Ингосстрахе и был применен класс 1. Начали разбираться и вспомнили что с 2010-2011 год страховались в Компании РОСТРА которая в 2011 году была ликвидированна, но к нашему сожалению полиса не сохранили, именно с этого года пошло не правильное начисление КБМ, что теперь делать? Ведь если компания ликвидированна то и доказательств нет?

Проживаю в Липецке и столкнулся с ситуацией, когда сотрудник Росгостраха заявила, что нет доступа в базу данных КБМ. Прошел год и я убедился, что РОСГОССТРАХ это обманщики, под любым предлогом вытягивают из людей деньги. Хочу восстановить свой КБМ, обращался в ЦБ, но мне дали ответ, что не занимаются этими вопросами. Директор филиала Россгострах в Липецке отмалчивается тем самим игнорирует и Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан.Подскажите куда и на какой электронный адрес можно отправить письмо для восстановления КБМ.

Алексу 26 спасибо за консультации. Отправил в управление защиты прав потребителей финансовых услуг Ц.Б.России по Южному Федеральному округу заявление с просьбой восстановить кбм в базе, поскольку Росгосстрах не восстанавливал кбм добровольно.Через неделю пришло уведомление, что заявление рассматривается. Сегодня зашел на сайт проверки кбм.Вы не поверите. КБМ 12 вместо 1. До этого писал последовательно в страховой отдел, где выдали полис, в филиал Росгосстраха, в головной офис в Москве.Никто не ответил за три месяца. Из чего следует: единственная организация способная повлиять на страховщиков, это Центральный Банк Р.Ф. Решпект и уважуха!!!

я
Avatar
20.04.2016 13:25
Ольга.som
Добрый день всем! Дело было так:
Стаж на данный момент 10 лет, покупая машину в салоне 4,5 года назад, застраховала ее там же… А оказалось они скидки не делали по РсА… и с этого момента класс с13 стал 1, так что так… и об этом я узнала в этом году когда купила машину у которой скидки в суммарном виде ощутимы, и попросила свою стр.компанию исправить это на что меня послали писать письмо самой в РСА… Ну я на писала, до сегодняшнего дня ни ответа ни привета, дохлый номер друзья… Но читая отзывы по поводу писанины жалоб набрела на совет мужчины, огромное ему спасибо… И сделала я так как он сам сделал… А надо всего лишь было написать жалобу в центробанк РФ, с небольшим пакетом сканированных документов, зайдя на сайт центробанка все понятно и доступно написано что нужно прислать ( копия полиса, паспорта, водительские права с двух сторон и текст жалобы), ребят прошло 35 дней пришло письмо, где черным по белому написано что россгострах обязан вернуть мне переплаченные мной деньги за страховку за 5 лет, и сумма 4600, согласитесь не хило нас дурят… Вернули мне мой класс и скидку РСА, и теперь возьму за правило при страховании спрашивать какой у меня класс и какова скидка по РСА… Всем удачи!!!

я
Avatar
20.04.2016 13:25
Ольга.som
Добрый день всем! Дело было так:
Стаж на данный момент 10 лет, покупая машину в салоне 4,5 года назад, застраховала ее там же… А оказалось они скидки не делали по РсА… и с этого момента класс с13 стал 1, так что так… и об этом я узнала в этом году когда купила машину у которой скидки в суммарном виде ощутимы, и попросила свою стр.компанию исправить это на что меня послали писать письмо самой в РСА… Ну я на писала, до сегодняшнего дня ни ответа ни привета, дохлый номер друзья… Но читая отзывы по поводу писанины жалоб набрела на совет мужчины, огромное ему спасибо… И сделала я так как он сам сделал… А надо всего лишь было написать жалобу в центробанк РФ, с небольшим пакетом сканированных документов, зайдя на сайт центробанка все понятно и доступно написано что нужно прислать ( копия полиса, паспорта, водительские права с двух сторон и текст жалобы), ребят прошло 35 дней пришло письмо, где черным по белому написано что россгострах обязан вернуть мне переплаченные мной деньги за страховку за 5 лет, и сумма 4600, согласитесь не хило нас дурят… Вернули мне мой класс и скидку РСА, и теперь возьму за правило при страховании спрашивать какой у меня класс и какова скидка по РСА… Всем удачи!!!

скидку Вы можете легко восстановить, пишите в ЦБ. Берите шаблон с kbm1(точка)ru или составьте сами письмо.

у меня пропали класс скидок хочу восстановить как можно 6109 340018 аветисян давид ашотович

Наберите в Яндексе кбм1.ру и первым будет сайт, где расписан самый простой, быстрый и проверенный способ восстановить скидку по ОСАГО (скидка, КБМ — коэффициент бонус малус) и получить возврат всех переплат по старым и действующим полисам ОСАГО.

прошу восстановить мне класс по оплате за Осаго, так в 2013г. у меня был 9 класс а сейчас 5 класс.в 2013г. 02.02. я поменял права, и\ серия-4208 номер-514741 звонить по тел. 9505781696

Прошу восстановить мне класс по оплате за Осаго, так в 2013г. у меня был 9 класс а сейчас 5 класс, хотя должен быть- 13класс. в 2013г. 02.02. я поменял права, серия-4208, номер-514741. Звонить по тел. 9505781696.

kbm1.ru — Скидку по ОСАГО восстановил (КБМ бонус-малус) и вернул себе все переплаты за старые и действующие полисы. Инструкции на kbm1.ru.

Нaбepитe в яндeкce кбм1.ру и пepвым будeт сайт, гдe pасписан самый пpостой, быстpый и пpовepeнный способ восстановить скидку по ОСАГО КБМ (Коэффициeнт Бонус-Малус) и получить возвpат всeх пepeплат по стаpым и дeйствующим полисам ОСАГО.

Вы герой нашего времени, вы большой молодец, я рада за Вас, что вам хватило сил добиться правды. Сегодня была в офисе «РОсгосстрах», полное беззаконие, дополнительное страхование втюхивают, несут полную чушь, на вопросы не отвечают или глупость полную, ничего пояснить не хотят, написала заявление на пересмотр КБМ, читаю и прихожу в ужас от того, что творится, ЦБ совершенно не контролирует страховщиков.

класть хотело на вас государство у них другие интересы вот они и самоустранились не даром все обязательное сейчас в частных компаниях.у вашего росгостраха даже лицензию отобрать не смогли.

Росгосстрах узаконенное ворье при страховании по ОСАГО с 2003 по 2016г