Обслуживание в Новочеркасском головном офисе росгосстрах
Внесение изменений в страховой полис
Это просто ужас. Чтобы внести изменение в полис страхования, которые заняли минуту, я отстоял в очереди 2 часа. Эти курицы, по-другому я их не могу назвать, сидят занимаются всем чем угодно, только не клиентами. Они разговаривают между собой, переписываются в телефонах, покурить, в туалет, чай, подумать, кого-то по телефону зарегистрировать, кого-то по-знакомству по-быстрому ... медлительные как осенние мухи. Я такого хамского отношения к клиенту как в этом офисе нигде не видел. Деньги с народа собирать придумали, а как систему наладить так ни мозгов ни ресурсов не хватает. Делают что хотят, управы на них нет и пожаловаться некуда.
Обслуживание в Новочеркасском головном офисе росгосстрах
Внесение изменений в страховой полис