Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Не работает проделение полиса онлайн

Не получается продлить полис онлайн. Все данные заполняются и проверяются но полис не сохраняется для оплаты. Пишет что сессия истекла, хотя несколько раз пытался вводить данные диагностической карты быстро. Номер предыдущего полиса: ЕЕЕ0340821604.

Все данные заполняются
не работает онлайн продление полиса ОСАГО
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, насколько мы поняли, ситуация разрешилась и полис был оформлен.
Алексей Александрович, спасибо, что Вы вновь с нами!

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Алексей Александрович, добрый день!

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства.
В связи с отказом от предоставления услуги Е-ОСАГО некоторыми страховыми компаниями в настоящее время все сервисы по оформлению электронных полисов ОСАГО в РЕСО-Гарантия крайне перегружены.
Поэтому могут возникать непредвиденные ошибки в момент оформления полиса.

Наши разработчики прикладывают все усилия для решения проблемы, но для достижения результата требуется продолжительное время.
Рекомендуем Вам обратиться к своему агенту либо в ближайший территориальный офис СПАО «РЕСО-Гарантия» для оформления полиса на типографском бланке.

Спасибо за понимание.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
  • Сергей (гость)
    07:35

    Уважаемые представители СК (в частности Вера Ивановна Лабур), не вводите в заблуждение людей. Вы просто отключили возможность оформления электронного полиса ОСАГО, либо вы сервис включаете на крайне непродолжительное время. Вера Ивановна, я что-то сильно сомневаюсь что Вы, как автовладелец, сидите в очереди (при этом переписываете листочки с ФИО очередников) и каждый день приходите отмечаться чтоб Вас из очереди не выкинули. Так что ваши рекомендации о посещении офиса я рекомендую Вам держать при себе. Страховые компании в конец оборзели и обнаглели. Вас вместе с коллекторами запретить надо!
    Вы уж простите, но уж очень накипело.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля