Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
3 комментария
-
Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"28.10.201608:25
Уважаемая Мария! Укажите номер убытка по которому Вы обращаетесь.
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Выплачивают копейки, и те долго
Добрый день, страховали в Росгосстрахе дом, произошел страховой случай, прошел очень крупный град, пробил всю крышу в решето, образовались протест по стенам, потолку, повреждены водостоки, сайдинг. Заявку быстро зарегистрировали, в течении трех дней приезжали обследовать повреждения, сказали, что 100% замена кровли, покраска протечек. Долее сказали какие справки надо собрать, и каждые 10 дней перечень справок дополняли, наверное чтобы увеличить срок выплаты
а это начало осени, и с дырявой крышей в средней полосе жить нельзя, соответственно мы поменяли кровлю, на что потратили около 500тыс, спустя два месяца Росгострах сподобился и выплатил нашу страховку 180 тыс! Вот так! И живите как хотите, ремонтируете как хотите! Уж не знаю как они там рассчитывают сумму страхового случая, но явно не в полущу за страхованного лица!!!
В ответ на Вашу претензию по делу № 13971927, сообщаем следующее.
Между Цымбалюк В. П. и Филиалом ПАО СК «Росгосстрах» в Калужской области заключен Договор добровольного страхования (Полис) серии МЛ40-1403 № 0477213 на основании Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества (типовых (единых)) № 167.
В соответствии с п. 9.1. Правил страхования размер реального ущерба определяется Страховщиком на основании данных, указанных в акте установленной формы (акте осмотра), с учетом документов и заключений, полученных от компетентных органов, необходимых для решения вопроса о возможности признания или непризнания события, имеющего признаки страхового случая, страховым случаем или отказе в страховой выплате, указанных в п.п. 8.3.7.8.4. и 8.3.7.8.8. настоящих Правил. А именно, на основании Акта «О гибели, повреждении или утрате строений (квартир), домашнего и/или другого имущества» № 13971927 от 02.09.2016г. ЗАО «Технэкспро», документов соответствующих органов, а также условий заключенного Договора страхования.
Расчет ущерба определен на основании среднерыночных цен на строительные материалы, расценок на работы и доставку материалов, действующих на момент наступления страхового случая, в месте нахождения объекта, с учетом износа на материалы, а также процентного распределения стоимости (удельных весов), исходя из размеров повреждения, зафиксированных в Акте «О гибели, повреждении или утрате строений (квартир), домашнего и/или другого имущества» № 13971927 от 02.09.2016г. ЗАО «Технэкспро» и документах соответствующих органов, и с учетом условий заключенного Договора страхования.
Дополнительно сообщаем, что повреждения мансарды, внутренней отделки и инженерного оборудования дома в ходе совместного осмотра выявлены не были.
Учитывая вышеизложенное, оснований для пересмотра суммы страхового возмещения не имеется.
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»