Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Деньги списали за страховку, а полис ОСАГО так и не дали

Проблема решена!

Сегодня 23.01.2017 я оформил электронный полис ОСАГО, получилось с первого раза, оплатил, показано на сайте, что он оплачен, но я до сих пор не могу распечатать его. Ни какие кнопки не появились, не прислали на почту. Позвонил на горячую, сказали, что помочь не могут. Написал на электронный ящик e-policy@reso.ru, до сих пор ответа нет. Ответила только служба качества, что мою заявку передали в службу
технической поддержки клиентов. До сих пор нет ответа. Номер полиса — ХХХ0001348125.

Быстро оформил.
Деньги взяли, а полис не дали.
Андрей Юрьевич, добрый вечер!

Поздравляем с Е-полисом!

Наберитесь, пожалуйста, терпения до устранения проблемы.

Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
5 комментариев
5 комментариев
  • Алексей (гость)
    18:31

    Странно, но ваш полис даже не пробивается по базе РСА. Такое ощущение или его не занесли в базу или вы его купили на левом сайте. Сегодня пол дня не работали сервисы РСА. Может с этим связано.

  • Андрей (гость)
    18:43

    Только что они мне прислали на почту полис. Но до сих пор в базе РСА не пробивается. Надеюсь, что завтра все будет хорошо. Рейтинг можно поднять с 2 до 4, а как будет виден в системе РСА, то можно и 5.

  • Андрей (гость)
    09:07

    Доброе утро! Полис начал пробиваться в системе РСА. Теперь можно поменять рейтинг с 4 на 5 ;) .

  • Лабур Вера Представитель СК
    11:44

    Андрей Юрьевич, добрый день!
    Большое спасибо за преданность компании, терпение и, несмотря ни на что, высокую оценку.
    Пусть наступивший год принесет Вам и Вашей семье благополучие, стабильность и реализацию всех намеченных целей!

    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля