Добрый вечер.21.12.2017 года оформил автокредит в СОВБАНКЕ и подсунули страхование жизни, а уже разобравшись в делталях подал заявление в банк на одобрение расторжения страховки.Банк не против и я 28.12.2017 года подал на сайт расторжения все указанные документы.Пришло подтсерждение что мое обращение зарегистрированно под №0000602318 от
28.12.2017 и тишина.Я 4.01.2018 посылаю повторно.Где ответ на мое заявление? Сумму страховки должны вернуть в полной мере.Думаю обратится в суд.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компании не удалось идентифицировать клиента.
Представитель СК
15.01.2018
11:34
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за обратную связь!
К сожалению, документы по обращению №0000602318 не подходят под Вашу ситуацию.
Для проведения проверки просим Вас указать корректный номер обращения, а также номер договора страхования.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Страхование жизни по кредиту
Добрый вечер.21.12.2017 года оформил автокредит в СОВБАНКЕ и подсунули страхование жизни, а уже разобравшись в делталях подал заявление в банк на одобрение расторжения страховки.Банк не против и я 28.12.2017 года подал на сайт расторжения все указанные документы.Пришло подтсерждение что мое обращение зарегистрированно под №0000602318 от
28.12.2017 и тишина.Я 4.01.2018 посылаю повторно.Где ответ на мое заявление? Сумму страховки должны вернуть в полной мере.Думаю обратится в суд.
К сожалению, документы по обращению №0000602318 не подходят под Вашу ситуацию.
Для проведения проверки просим Вас указать корректный номер обращения, а также номер договора страхования.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»