Артур, а была независимая экспертиза? обращались по каско или осаго? Просто какая-то странная сумма, обычно могут занизить в 2-3 раза, а тут — повреждений по вашим словам куча, в т.ч. и скрытых, отказа от ск не было в оплате, но заплатили 186 рублей… Ад какой-то.
Приезжал эксперт. В оплате не отказывали. Обращался по ОСАГО.
Действительно смешно, простоиздевательство. Интересно услышать коментарии представителя Росгосстраха
Даже учитывая то как компания поступает с клиентами, не верится… Либо вы что-то неправильно поняли, либо это уже предел всего… Действительно, очень хочется услышать коментарии представителя Росгосстраха.
просто недоразумение, подправят расчёты и произведут доплату
Да уж, судя по ответу представителя компании, это правда. Уважаемые сотрудники компании вы что издеваетесь что-ли?! Наверное делаете ставки «обратится в суд или нет». Убрали бы «ГОС» из названия, не надо родину позорить, ей и так досталось.
Лучше пусть уберут 3-ю «С» из названия и все встанет на свои места…
Это смешно.
Номер дела — 6079698. Да, попал я значит в ДТП, всё решили, я не виновен. Собрал весь пакет документов, отправился в офис. Там все дружелюбны, встретили на ура, всё объяснили, оформили. Оформил у них карту банка РГС. Прошло 1,5 месяца, и мои ожидания были напрасны. Мазда 3 2007 после аварии машина не на ходу, приезжал эксперт два раза, расписал всё, получился большой список повреждений в т.ч и скрытых. И не поверите мне выплатили — 186 рублей и 6 копеек. Что мне с этими деньгами делать? Я даже дворники не куплю на эти деньги, Наверное выплатили на бутылку водки (и то — дешевой), чтобы залить горе. Приехал, написал заявление, буду ждать пересмотра, но если это будет бесполезным делом — отправлюсь в СУД.
От лица компании приносим Вам свои извинения!
Страховое возмещение ошибочно выплачено не в полном объеме, в настоящий момент создан страховой акт на доплату и направлен в единый расчетно-кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»