Аннулирование полиса ХХХ 0053640825

Здравствуйте, уважаемые представители компании!
Доброе утро, Денис Алексеевич!

Поведаю о своей ситуации.
Нужно было продлять полис предыдущий, решил оформить через онлайн.
Все компании мне не давали полис оплатить и перебрасывали на е-гарант.
Не хотели меня брать.
И мне сразу понравилась в Вашей компании, что все без проблем мне удалось у Вас сделать.
Но глаз замылился, после пяти часов борьбы с разными страховыми и в итоге на радостях, что у Вас на сайте все получается — допустил ошибку в полисе.
Собственник в полисе ХХХ 0053640825 указан абсолютно не верно.

В итоге сразу сделал полис другой с правильными данными в Вашей компании (0053652409). За что большое спасибо, что все получилось.

В тот же день (24 августа) было отправлено электронное письмо на адрес eosago@alfastrah.ru, как мне посоветовали сделать на горячей линии. Я приложил полис, заявление в свободной форме с описанием проблемы и номером карточки, откуда совершался платеж и паспорт. Но обратной связи я не получил, что очень обидно. Ведь прошло уже 3 дня.

Было бы очень приятно, если бы Вы помогли мне решить мою проблему (аннулирование полиса ХХХ 0053640825) и я окончательно убедился, что выбор в пользу «Альфастрахования» сделан правильно. Да и 5 тысяч лишних никогда не будут у нас в глубинке.

Заранее спасибо!
Жду обратной связи на этом ресурсе!