Уважаемая Ирина!
Большое спасибо за подробный и объективный отзыв связанный с урегулированием по Вашему страховому случаю.
Желаю крепкого здоровья Вам и малышу, радости и благополучия.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Последние лет 5 покупаю полисы ВСК при выезде за рубеж и себе и детям. 2 раза обращался. Все было тип-топ. Решали вопросы по стоматологии и ожогу. Быстро и качественно.
ВСК-туризм
Хочу оставить отзыв о компании ВСК, с которой столкнулась на отдыхе в Турции. По путевке моя семья была застрахована в другой компании, но я отдельно делала себе доп. мед. страховку в ВСК, т.к. находилась на 6 неделе беременности. Полис 1286SRE485431. И вот случилось так, что в конце отдыха у меня возникли проблемы со здоровьем, угрожающие беременности. Я сразу же позвонила в страховую, у меня записали все данные страховки, а уже через 10 минут мне позвонили из больницы: уточнили симптомы и сказали, что все что касается беременности– это не страховой случай. Я попросила разобраться, т.к. беременность входила в страховку), из больницы обещали перезвонить через 5 минут. Но через 15 минут мне позвонили из страховой и поинтересовались, все ли у меня в порядке с обслуживанием. Я передала свой разговор с сотрудником больницы. И ровно через 5 минут мне позвонили из больницы и сказали, что как можно скорее пришлют за мной машину. Так и получилось. Все оперативно. В больнице обследовали и решили оставить на 1 день под наблюдение. Разместили в одноместной палате со всеми удобствами. Наблюдали каждые 2 часа. Поставили капельницу+ таблетки на время пребывания в больнице. Однако выписанный курс лечения пришлось покупать самим (для сравнения полгода назад в Тайланде нам оплатили прием+все анализы+полный курс лекарств, правда это было уже альфа–страхование ) Из страховой потом мне звонили несколько раз, даже присылали смс, когда не могли дозвониться с тем, как меня обслужили и как мое самочувствие – что приятно. Но я все равно довольна работой ВСК, спасибо большое.
Уважаемая администрация! Все же прошу засчитать оценку данному отзыву, т.к. компания действительно сработала оперативно и решила все мои проблемы, и было бы нечестно не отметить их хорошую работу. На этот раз отзыв написан автором, что подтверждает моя электронная почта.