Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
ОСАГО

не могу вписать ГОСНОМЕР

Проблема решена!

Обращение [D-3534250], составлял через сайт РГС, нет ответа. Подробности ситуации: нужно вписать госномер в полис ОСАГО, через личный кабинет пишет о невозможности внесения изменений, полис ххх 0115575222, госномер К781ЕО28, ЛОГИН osagode1907a1d16f@elmail.ru, живу в растоянии от ближайшего офиса в 800 км. сейчас период самоизоляции. Через сайт не получается внести, замкнтутый круг. Помогите внести госномер либо разблокируйте возможность внести изменения через личный кабинет. Пока отцена 1.

7 комментариев
7 комментариев
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    17:51

    Здравствуйте, Егор!

    Ваше обращение принято в работу. О результатах сообщим.

    С заботой о Вас, команда «Росгосстрах»

    • Степанов Егор (гость)
      04:12

      Пока ответа не поступило. Видимо для такой компании как Росгосстрах, слишком тяжело решить проблему с вписанием госномера удаленно. С АльфаСтрахованием, Ингосстрахом, Югорией решалось все за 1-3 часа, написанием на почту компаний, в ВСК что бы не нагружать офисы, можно даже по телефону вносить изменения сейчас. Неужели нельзя создать такую техподдержку которая бы помогала людям с подобными вопросами, а не просто отпинывала их в офис. В период самоизоляции нагружают головной офис. Как сотрудник Росгосстраха который тут есть, и читает отзывы (надеюсь) напишите вышестоящему руководству, неужели вы не понимаете что вы делаете. Компания работает только ради личной выгоды, не хотят слышать своих клиентов. Жду вашей помощи в решении данной ситуации без посещения офиса.

  • АСН Администратор
    18:36

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос можно будет считать решенным.

  • Степанов Егор (гость)
    04:21

    Я решил проблему, удалось вписать госномер сегодня. Разблокировали кабинет. Поменяйте им оценку на 4. Надеюсь что это отзыв повлиял на них, а не 3 обращения к ним на почту.
    АСН — спасибо вам за ваш сайт) вам и вашим сотрудникам 5+

  • Анатолий (гость)
    20:17

    Здравствуйте Аналогично не могу внести гос номер.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля