Отзывы о страховой «Объединенная страховая компания»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ ПОЛИС УЖЕ 4 СУТКИ

Вот такую фигню постоянно выдает. И в проектах вот так написано 06.07.2020 10:09:25 003145599
Вид: Продление ОСАГО (АО «ОСК») Обработка. Пишу в обратную связь тишина. Не первый раз у вас страхуюсь. Не было таких проблем. ОШИБКА: Предупреждение: [34050036] При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия (E02003 — Информационная система заблокирована, аутентификация невозможна); Предупреждение: [34150003] Гос. Номер не соответствует данным в базе МДМ.; Предупреждение: [34130013] Дата начала права управления ТС не соответствует данным в базе МДМ.; Предупреждение: [34030023] Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.; Предупреждение: [34030023] Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.; Предупреждение: [34030023] Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.; Ошибка: [12000999] TimeoutType=START_TO_CLOSE, ActivityType=«KbmInformationRequestActivity::sendKbmCalcRequest», ActivityID=«null», EventID=58; (U#20200706091039)

Здравствуйте!

Действительно, наблюдаются периодические технические сбои в работе системы при заключении договоров еОСАГО, связанные в том числе с переходом РСА на новую автоматизированную информационную систему (АИС) ОСАГО. В настоящий момент сложности при заключения договоров еОСАГО носят массовый характер, и затронули работу не только «ОСК», но и других страховщиков в большей или меньшей степени.
Технические специалисты Компании заняты устранением неполадок, и в ближайшее время заключение договоров продолжится штатным порядком.
Просим Вашего понимания и приносим наши извинения за доставленные неудобства
Все зависящее от команды «ОСК» делается в режиме реального времени!

«Объединенная страховая компания»
52 комментария
52 комментария
  • Александр (гость)
    14:50

    тоже не могу застраховать ошибка ФИОВ в офисах продаж полисов так же?

  • Андрей (гость)
    20:26

    Уже неделю не могу продлить, а срок действия заканчивается сегодня и как быть снова покупать? Дата и время внесения в КИС СК должна быть уникальна в рамках договора и всех его версий.
    При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия (E02003 — Информационная система заблокирована, аутентификация невозможна)
    Дата начала права управления ТС не соответствует данным в базе МДМ.
    Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
    Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
    Код ошибки: runtime-1594660285621 Время: 20:15:26 (UTC+03:00)

    • Владимир (гость)
      12:42

      Идти к ним в офис и покупать с допами.
      Всё к этому и ведётся, все эти «ошибки» и тд и тп.

      • Hafial (гость)
        00:18

        Тоже не могу уже неделю продлить полис, выдаёт всякую муть типа неправильно что-то заполнено.
        Видать Вы правы, нам навязывают оформление полисов в офисах с допами!
        Да здравствует Мишустин- наш главный цифровизатор!
        Власть за спиной которой творят что хотят чего стоит?!((

  • Анастасия (гость)
    17:09

    ДЕВУШКА КОТОРАЯ ТУТ ПИСАЛА, ЧТО РАБОТЫ ВЕДУТСЯ И СКОРО ПРОБЛЕМА СО СТРАХОВАНИЕМ РЕШИТСЯ, САЙТ ТАК И ЛАГАЕТ, ВЫЛЕТАЮТ ОШИБКИ, К КОМУ ТЕПЕРЬ ОБРАЩАТЬСЯ? СЛУЖБА ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ ТРУБКУ НЕ БЕРУТ И СКИДЫВАЮТ, НА ПОЧТУ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ ПРИКАЖИТЕ?????!!!

  • Александр (гость)
    05:57

    На 27.07.2020 так нифига и не работает.Пролить РосгоссТрах требовалось…

  • Алексей (гость)
    08:55

    Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
    Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
    Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
    При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия (E02003 — Информационная система заблокирована, аутентификация невозможна)
    Данные ТС, указанные в доп. соглашении, не совпадают с данными по ТС, указанными в договоре
    Код ошибки: runtime-1597125063582 Время: 08:54:07 (UTC+03:00) Дата: 11.08.2020

  • НАТАЛЬЯ (гость)
    07:19

    НЕ МОГУ НИ ПРОДЛИТЬ ОНЛАЙН НИ КУПИТЬ! КАК ВСЕГДА В РОССИИ ЭЛЕКТРОННЫЙ СЕРВИС УЖАСНЫЙ! А В ОФИС ПРИЙДЕШЬ ОПЯТЬ НАВЯЛИВАТЬ КУЧУ НЕ НУЖНОГО БУДУТ!!!
    ОШИБКИ:
    Направляем Вам информацию о причине не прохождения проверки.

    — 34030023. Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
    — 32020499. Значение не соответствует справочнику (Основной документ. Категория ТС)
    — 34050036. При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия (E02003 — Информационная система заблокирована, аутентификация невозможна)
    — 34150008. Категория ТС не соответствует данным в базе МДМ.
    — 34030023. Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
    — 34030023. Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.

  • НАТАЛЬЯ (гость)
    07:32

    НЕ МОГУ НИ ПРОДЛИТЬ ОНЛАЙН НИ КУПИТЬ! КАК ВСЕГДА В РОССИИ ЭЛЕКТРОННЫЙ СЕРВИС УЖАСНЫЙ! А В ОФИС ПРИЙДЕШЬ ОПЯТЬ НАВЯЛИВАТЬ КУЧУ НЕ НУЖНОГО БУДУТ!!!
    ОШИБКИ:
    Направляем Вам информацию о причине не прохождения проверки.

    — 34030023. Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
    — 32020499. Значение не соответствует справочнику (Основной документ. Категория ТС)
    — 34050036. При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия (E02003 — Информационная система заблокирована, аутентификация невозможна)
    — 34150008. Категория ТС не соответствует данным в базе МДМ.
    — 34030023. Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
    — 34030023. Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.

  • Юрий (гость)
    09:53

    конец августа так ничего и не работает!!! Подскажите как быть где застраховаться???

  • Данил (гость)
    13:00

    9 сентебря, так ничего и не поменялось, ни один сервис не страхует

  • ктото (гость)
    11:27

    ни че не поменялось, 18.09.2020 уже пятые сутки пошли

  • Юрий (гость)
    13:16

    Не удалось загрузить данные в РСА:
    [КРИТИЧНО] Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
    Гос. Номер не соответствует данным в базе МДМ.
    Марка и модель ТС не соответствует данным в базе МДМ.

  • Александр (гость)
    06:01

    Не удалось загрузить данные в РСА:
    [КРИТИЧНО] Значение не соответствует шаблону (Основной документ. Серия)
    Дата следующего ТО не прошла проверку в ФОИВ
    Длина строки должна быть не менее 4 символов (Основной документ. Серия)
    Дата начала права управления ТС не соответствует данным в базе МДМ. Вот и все отговорки.Вообще не хотят работать.

  • Роман (гость)
    08:00

    Месяц не мог застраховать мото.
    То номер невозможно вписать — неверный формат, то адрес, то лист ТО, то меркурий в козероге.
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
    Номер документа о прохождении ТО не соответствует данным в базе MDM.
    Для указанной модели транспортного средства существует эталонное наименование в справочнике «Трансдекра». В поле «Код Трансдекра» необходимо указать значение, соответствующее этой модели. Или, если параметры модификации ТС в «Трансдекра» не соответствует реальным параметрам ТС, указать в поле «Иная модель» эталонное наименование модели (эталонное наименование модели ТС: Intruder) (Основной документ. Другая модель ТС)
    Дата следующего ТО не соответствует данным в базе MDM.

  • Адольф (гость)
    16:01

    Писать нужно не сюда об ошибках, а в Центробанк.Реагируют просто молниеносно страховые, после подачи на них жалобы через сайт Центробанка.

  • Марк (гость)
    16:25

    Это продолжается…
    Расчет и получение полиса
    Данные версии договора не соответствуют данным запроса КБМ
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
    Необходимо запросить КБМ повторно, так как в состоянии субъекта были внесены изменения
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.

  • светлана (гость)
    04:31

    что изменилось за год?!
    «Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM».
    Прикладываю копии документов — отклонены без указания причин. Мне паспорт выбросить и искать себя в базе MDM (и саму базу), чтобы узнать где я прописана?

  • Давид (гость)
    13:35

    Сегодня 21.11.2021 г.
    НИЧЕГО НЕ ИСПРАВЛЕНО!!!
    Все те же ошибки!
    Не могу оформить страховку!!!

  • Алекс (гость)
    22:55

    Та же история второй год, не реально пользоваться электронными системами России
    Придётся по старинке
    Всем добра

  • Страховщик (гость)
    18:56

    Газель клиента не берёт, Егарант скидывает по ошибке ФОИС, ругается на дату выдачи ПТС. Документы которые я загружаю не проходят проверку (очень качественные сканы). Как ездить человеку?

  • Давид (гость)
    21:54

    Все тоже самое!  Каждый год тоже самое!!!

  • Давид (гость)
    21:54

    Все тоже самое!  Каждый год тоже самое!!!

  • Давид (гость)
    21:54

    Все тоже самое!  Каждый год тоже самое!!!

  • ВАЛ (гость)
    12:00

    Конченная система, неделю не могу оформить е-сосаго

  • геор (гость)
    16:02

    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
    Проверка в ФОИВ невозможна

  • Игорь (гость)
    19:34

    Закройте свою шарагу и не делайте мозги людям

  • Сергей (гость)
    16:25

    «Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.»
    Почитал комментарии-эта проблема с 2020 г. Сейчас 2022 и ничего не изменилось. Сегодня пытался оформить электронный полис-выдает выше указанную ошибку. Паспорт поменял в 2016 г. На Госуслугах указан мой адрес(правильный). Я так понимаю люди, которые работают в этой системе ни за что получают свою зарплату или совсем уже полные бездари, если не могут столько времени исправить эти ошибки.

  • Юлия (гость)
    15:10

    Сегодня 11.02.2022! Та же самая проблема!!! Але, вы 2 года это решить не можете???

  • Григорий (гость)
    08:32

    Это какая то жесть. Попросили скан прав (дата якобы выдачи не совпадает, по факту верна) отправил, вскоре пришел ответ что не совпадает дата разрешения управления ТС с базой MDM. Что там происходит?

  • СЕРГЕЙ (гость)
    15:16

    У МЕНЯ ТАК!!!
    Проверка в ФОИВ невозможна

  • Алексей (гость)
    23:11

    Господа, пишите не пишите а на общую обстановку это не повлияет! СК не интересно что бы оформление проходило самостоятельно!!! Добро пожаловать к обученным специалистам.

  • Анатолий (гость)
    17:41

    такая же фигня, на сайте не возможно купить ОСАГО на мотоцикл
    Адрес прописки в ФИАС не соответствует адресу в базе MDM… что за хрень?

    Завуалированная схема оформления ОСАГО, говорит о том, что страховая компания избегает неугодного для нее сегмента и уклоняется от исполнения Федерального закона об ОСАГО

  • Николай (гость)
    12:46

    Эта проблема и сейчас есть — разработчики — почините! Хотя видимо уехали куда то сейчас это модно )

  • Андрей (гость)
    02:44

    Не работает.

    Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.

  • Хузиахметова Сергей (гость)
    13:26

    Такая же ерунда в нескольких страховых, и даже на e-garant.autoins.ru. Как обычно не хотят работать наши страховщики

  • Александра (гость)
    22:33

    3 дня пытаюсь продлить страховку и проблема как и всех присутствующих. Что за фигня? Страховка закончится через два дня.

    photo

  • Дмитрий (гость)
    21:08

    Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.

    В конце марта 2022 года пытался оформить заранее полис ОСАГО выходила эта ошибка. 14 апреля 2022 года тоже самое.

    photo

  • Евгений (гость)
    11:24

    тоже самое и в апреле и сегодня 1 мая 2022

  • витя (гость)
    12:37

    второй месяц пошел с 04,04,2022г страховку сделать тупо не возможно разные нелепые ошибки то дата в правах типо не правильная, то код с смс не тот, то еще какая то неведомая х"«а в РСА сказали что у них все ЗБС это у СК проблемы. уже может пора выше стоящим органам власти заняться этим вопросом а то что то цены растут а сервис говно извините за мой французский. сейчас уже 12,05,2022

    photo

  • Мимокрокодил. (гость)
    18:36

    Сколько не пытаюсь продлить полис, все время эта ошибка
    Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.

    Задолбали. Мало того, что страховка стоит конских денег, так еще и оформить без допов невозможно. С меня требуют купить этих самых допов у агента на 4000 рублей. Оборзевшие твари.

  • гость (гость)
    18:46

    Шло лето 2022. еосаго так же кидает на допы… великая страна с великими законами, которые не работают

  • Альберт (гость)
    12:33

    Проблему удалось победить воспользавшись браузером Спутник.

    • Ева (гость)
      06:52

      СПАСИБО ОГРОМНОЕ, Альберт. На Ресо-Герантии после трёх попыток сохранить через браузер Спутник получилось, но сайт Ресо-Г. обвинил в подозрительной активности и потребовал загрузить дополнительно документы, хотя ранее они предоставлялись в офисе. Поэтому попросту передумала страховать в Ресо-Г. из-за постоянных проблем на каждом этапе. Более того обнаружила, что самопроизвольно изменили некоторые данные на неверные в заканчивающейся страховке ОСАГО, и это добило терпение. Попробовала через браузер «Спутник» застраховать в ВСК. И чудеса: сразу открылась страница оплаты! Хотя раньше «застревала» на странице сравнения цен, и далее невозможно было перейти к оплате (через браузеры Chrome, Opera, Opera GX, Mi Browser, Aloha, Brave).

  • Не робот (гость)
    09:46

    Интеграция базы РСА со страховыми через одно место. Утром не работает, в обед оживает, ночью опять в глубокий аут. Надоело это раздолбайство. Почему сервисы по получению обязательных для водителей документов работают из рук вон плохо? Куда смотрит Генеральная прокуратура?

  • Murat (гость)
    21:00

    Полный отстой

  • Сергей (гость)
    12:29

    А воз и ныне там

  • РРРР (гость)
    09:19

    16.11.2022г. Ошибка до сих пор не устранена. Слов нет одни маты
    Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.

  • Рустам (гость)
    03:32

    кто как решил проблему? у меня тоже самое:
    Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.

  • Рустам (гость)
    05:31

    спасибо Альберт реально помог

    • Ева (гость)
      06:58

      После вашего комментария, стала искать выше комментарий Альберта. Вы правы, действенный совет от Альберта. А представители страховых только пишут отписки-шаблоны, виня других, а не подсказывая способы решения.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля