Случилось ДТП, протокол оформлен ГИБДД. Страховой случай оформлен по ОСАГО. Всё общение со страховой в разгар карантина происходило дистанционно через WhatsApp. Решением я была недовольна, подала жалобу, решение пересмотрели. Надо отметить, что все этапы достаточно медленно проходят. Выплата произведена с нарушением сроков. Сб и Вс- выходные. Но в целом меня страховая устраивает.
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
Представитель СК
08.03.2021
18:13
Здравствуйте, Евгения.
Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Мы постоянно работаем над улучшением всех процессов и увеличением скорости рассмотрения документов.
Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией.
Удачи на дорогах!
Оформила страховой случай дистанционно
Случилось ДТП, протокол оформлен ГИБДД. Страховой случай оформлен по ОСАГО. Всё общение со страховой в разгар карантина происходило дистанционно через WhatsApp. Решением я была недовольна, подала жалобу, решение пересмотрели. Надо отметить, что все этапы достаточно медленно проходят. Выплата произведена с нарушением сроков. Сб и Вс- выходные. Но в целом меня страховая устраивает.
Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Мы постоянно работаем над улучшением всех процессов и увеличением скорости рассмотрения документов.
Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией.
Удачи на дорогах!