Добрый день!
В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день!
Просим страхователя по полису направить скан/фото ПТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/71880».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Поступления писем с указанной темой не зафиксировано. Просим уточнить адрес электронной почты, с которого направлялось письмо.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Куда выложить скрин отправленного письма с вдожением фото скан птс авто?!
Отправлено с dary20021@mail.ru, 28 июня, в 20.43
Повтор отправки 29 июня в 10.24 с адреса dary20021@mail.ru
Выложить скриншот Вы можете в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Повторное письмо получено и принято к рассмотрению.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Получен ответ и наличии лицензии, поэтому была анулирована страховка. Вопрос!!! Я обратился в налоговую и транспортную службу по орловской области и орлу по месту страхования и регистрации. Мне дали ответ, что действующей лицензии нет!!! Как если есть действующая лицензия страховая оформила страховку?! Предоставьте информацию, о какой лицензии идёт речь!!!
Незаконное анулирование Осаго
Полис осаго альфастрахование xxx 0169542482
Зайцев СМ застраховал авто 19.04.21.авто используется в личных целях. В страховку вписана Прилепская ОС. Стоимость страховки 5426.65.
26.04.21 альфастрахование анулировала в одностороннем порядке данную страховку не поставив в известность страхователя. 25 июня после небольшого дтп об этом стало известно страхователю. Причина анулирования страховки неизвестна операторам альфастрахования. Звонки в офисы и на горячую линию не раскрыли информацию. Все данные указаны верно. Буду писать дальше жалобы на возврат денег, потраченных на страховку или восстановление страхового полиса.
Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».