Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич24.08.202111:52
Добрый день!
Просим Вас направить скан/фото СТС и паспорта (первая страница и страница с пропиской) на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/73509».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Анастасия (гость)24.08.202113:02
Зайдя сегодня на сайт РСА ужаснулась, что страховой полис начал действие в начале сентября 2020, а 01.10.20 уже был аннулирован!!! То есть я год ездила на свой страх и риск, ничего не подозревая, при этом деньги заплатила за год действия полиса!!! Считаю безответственным в одностороннем порядке без оповещений досрочно расторгать действие полиса!
Анастасия (гость)24.08.202113:03Документы по Вашему запросу отправила на указанную эл. почту
Анастасия (гость)24.08.202114:37Уважаемый Денис Алексеевич! Мне так и не разъяснили причину прекращения действия полиса! Также прошу заметить, что моя профессия предполагает ежедневный просмотр эл.Почты. Никаких уведомлений не было! Как теперь мне сотрудничать снова с Вами, если Вы на своё усмотрение прекращаете действия страховых полисов. Где гарантия, что в будущем этого не произойдёт? Кто понесёт ответственность за произошедшее?
И каким образом меня уведомят о возобновлении действия старого полиса ( за неделю до окончания его срока, прошу заметить)?
АСН Администратор24.08.202112:06Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
В ОДНОСТОРОННЕМ порядке ДОСРОЧНО прекратил действие полис осаго
Добрый день. Подскажите, с какого момента и на каком основании досрочно прекращено (без каких-либо доп.уведомлений) действие страхового полиса xxx 0135909255? Пришла продлить полис, агент сказал, что у меня и нынешний НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН.
Приносим извинения за данную ситуацию.
По итогам рассмотрения документов принято решение о восстановлении полиса. В ближайшее время вопрос будет решен. Дополнительно отметим, что уведомления о подобных ситуация направляются на адрес электронной почты, указанный при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».