Добрый день!
Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок.
Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Попались вы на удочку страховую! Это Братки страховые так потихоньку щиплют деньги.
Интересно то, что письмо о расторжении пришло через четыре дня после оформления договора, а после отправки подтверждающих документов в СК прошло уже 12 дней и тишина. Похоже мы давно уже работаем с роботами а не с людьми
Несмотря на приложенные мной подтверждающие документы для оформления договора ОСАГО — я получил-таки снова такое письмо. Товарищи — будьте бдительны. Ничего не объясняют — расторгают и все. Ложные данные. А какие именно — догадайтесь сами если сможете.
Расторжение договора со стороны СК
ХХХ 0199796933 от 20.10.2021 — расторжение со стороны СК Согласие по неверным данным. Договор заключался на нового собственника по Договору купли-продажи. Документы представил на адрес компании.
Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок.
Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»