Безвыходная ситуация

ТИХИЙ УЖАС!!! Купил машину летом 2021 буквально через месяц
в г. Челябинске прошел град в результате
чего мой автомобиль получил повреждения,
прошу заметить что сегодня 14.01.2022 и
прошло пол года как я пытаюсь найти
общий язык с этой страховой компанией
которая направляет меня на ремонт в еще
одну интересную компанию Истен-Моторс
или по другому Регинас на Свердловском
тракте в г. Челябинске которые не видят
другого решения как покрасить мой
автомобиль причем ВЕСЬ! Хочу повторить
что автомобиль новый и повреждения не
значительные, проконсультировавшись
в других официальных СТО мне сообщили
что могут без проблем сделать ремонт
без какого либо окраса! На мои претензии
о том что я не хочу красить автомобиль
в страховой компании мне по началу
отвечали что если не хотите красить
делайте сами как хотите и за свой счет,
но после моего разговора со службой
поддержки мне вдруг неожиданно позвонили
и сказали что они нашли одно решение в
другом СТО где мне все выправят без
окраса но при этом сообщили так как вы
получали на правление в Регинас а они
уже заказали запчасти будьте любезны
поменять эти запчасти в Регинас после
чего езжайте на другое СТО! Причем они
сами звонят на другое СТО и говорят им
от моего имени что я настаиваю на замене
капота в Регинасе!!! КАК СЕБЕ МОНЖЕТ
ПАОЗВОЛИТЬ ТАКОЕ СОТРУДНИК СТРАХОВОЙ
КОМПАНИИ!!! Еще один очень интересный
момент это то что посмотрев заказ наряд
в Регинас на мою машину я увидел пункт
замена лобового стекла, удивившись я
обратился в страховую и мне сказали что
им из СТО Регинас отправили фото на
котором якобы видны повреждения и они
успешно согласовали эту деталь, но перед
тем как поехать в Регинас на осмотр я
проходил осмотр в страховой где мне
осматривали автомобиль и повреждений
ни каких не было!!! Мне хотели поменять
целое лобовое стекло на другое просто
так!!! ЧТО ПРОИСХОДИТ В ЭТОЙ СТРАХОВОЙ
КОМПАНИИ!!! На момент написания моего
отзыва пытаюсь связаться с руководством
этого филиала но почему то они от меня
его скрывают!!! По результату обязательно
отпишусь!