Принцип работы компании имеет признаки мошенничества

СОГАЗ — это ужасная компания, начальник отдела урегулирования убытков, убегает от клиентов, не даёт ознакомится с оценками и иными документами!!!
При покупки авто навязали Каско, через 5 месяцев немного повредили авто, обратились в компанию, они 3 месяца молчали, после претензии написали отказ в связи с сумой ущерба меньше франшизы (30 тр) сделали оценку (которую они отказываются оплачивать) направили в компанию после выдали направление на ремонт с суммой на восстановление 650 000! При этом не указали некоторые запчасти сославшись на трасологию. Приехал на ремонт мне говорят, запчастей нет нужно ждать 4 месяца (итого с момента обращения 8 мес) до настоящего времени вопрос открыт.
Не рекомендую, данную компанию принцип работы компании обман клиентов, при помощи своих оценщиков!