Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3 комментария
-
-
Бауэр Эмиль (гость)04.10.202217:37
Да, как всегда совпадение, накатал жалобу, через 2 часа пришли деньги.
Лабур Вера Представитель СК05.10.202210:29Уважаемый Эмиль Александрович!
Выплата на основании отправленных Страхователем Почтой России документов произведена. Сроки Компанией не нарушены.
Есть ли предмет для конструктивного обсуждения?
Спасибо за понимание.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Возврат осаго с связи продажей авто так и не получил
16.09.22 обратился в офис в анапе о возврате средств, мало того что там требуют 300 рублей за оформление возврата, так и копия страхового листа им не подходит только оригинал, в итоге из за того что сотрудник которая принимала документы и делала заявление 17 и 18 числа выходная, пришлось делать возврат 19 сентября( обьяснила это тем что у них политика такая кто делает документы тот и отправляет, к другим сотрудникам нельзя обратиться) приехл 19.09.22 сдал все документы, подписал заявление и на этом все ни оповещение ни какой либо бумажки я не получил, через пару дней решил проверить полис, вбил номер на сайте, полис анулировали, но деньги так и не прислали. Адрес отделения где делал возврат: Анапа ул. Парковая 84, полис ОСАГО: ТТТ 7020784228
Как пояснило руководство филиалом, наш Страхователь отправил пакет документов на расторжение Почтой России 22.09.2022 г.
После получения документов договор был расторгнут в сроки, установленные действующим законодательством.
В день Вашего обращения на этот ресурс, т.е. 03.10.22, денежные средства были перечислены на Банковские реквизиты.
Платёжное поручение 6354.
Нарушений срока не усматривается.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»