Добрый день, уважаемый Михаил!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.
Мы бы хотели разобраться в ситуации более детально. Не могли бы сообщить нам номер проекта договора? Он находится на «Главной странице» в личном кабинете, в разделе «Проекты договоров». Информацию можете направить в комментариях или по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием ссылки на отзыв. Мы посмотрим, какие ошибки возникают при внесении изменений.
Мы благодарны Вам за то, что Вы выбрали нашу компанию и искренне надеемся на Ваше понимание и благоприятное решение вопроса.
Благодарим за обращение!
564105943 564103581 вот номера, но проекты анулированы потому что надо оплатить в течении дня, а оплатить не дает.
Добрый день, уважаемый Михаил!
Уточните, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты, мы вышлем оформленный договор страхования на нее.
Информацию можете направить на эл.почту service24@ugsk.ru с указанием ссылки на отзыв либо написать ниже в комментариях.
Благодарим за обращение!
Добрый день, уважаемый Михаил!
Рекомендуем Вам создать новый проект от сегодняшнего дня и сообщить нам его номер. Информацию можете направить в комментариях или по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».
был в рейсе не мог ответить когда лучше создавать проект чтобы вы отреагировали оперативно
Уважаемый автор, Вы создали новый проект, сообщили ли его номер компании?
564115618 очередной проект, почему нге подтвердили оценку? буду писать жалобу в центробанк
Не внести изменение
Четвертый день пытаюсь внести изменение в полис ХХХ0331935064. даже связывался с поддержкой нет результата предлагают попрообовать позже.
Ответ от поддержки: К сожалению, при осуществлении действий, направленных на заключение договора е-ОСАГО взаимодействуют сразу несколько электронных систем:
— электронная система официального сайта страховщика,
— автоматизированная информационная система обязательного страхования, созданная в соответствии со ст.30 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — АИС ОСАГО),
— электронная система технического устройства потенциального страхователя,
— электронная система связи «Интернет»,
— электронная система, обеспечивающая связь в сети «Интернет» технического устройства потенциального страхователя (провайдер потенциального страхователя)
При возникновении сбоев или технических неисправностей систем, не зависящих от Страховщика, договор е-ОСАГО также не может быть заключен или отправлен потенциальному страхователю. Рекомендуем повторить попытку позднее.
ничего не понятно, но очень интересно. Вроде как вносят а оплатить не дают.
Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.
По Вашему обращению сообщаем следующее,
В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было.
Ваш проект от 23.08.2023г согласован, Вы можете обновить страницу и перейти к его оплате. О результатах просим сообщить в комментариях.
Благодарим за обращение!