Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Крайне отрицательный опыт

Организация, в которой работаю, приобрела Газель. Нужно было очень срочно оформить ОСАГО (были записаны в ГИБДД для постановки на учет, а без полиса на учет не ставят). Оформил полис в Согласие в интернете. Неприятно удивился цене 38 тысяч (!), но подумал, что так и надо, и оплатил картой. После распечатывания полиса обнаружил, что в нем значусь собственником тс лично я, а не моя организация, что, естественно, не годилось. Почему так получилось, не знаю, по-моему, я заполнял в форме все корректно и внес туда данные об организации, как о собственнике, и о себе лично, как о плательщике (так как использовал личную карту). Позвонил в Согласие, и мне сказали, что договор нужно расторгнуть (через интернет же), и деньги вернут на карту. Заполнил в интернете соответствующую форму и стал ждать. Тем временем оформил другой полис в РЕСО, всего за 14 тысяч! Прошло недели две, никаких денег, поехал через все пробки к ним в офис (Москва, Коньково). Девушка с трудом нашла в компьютере наш кейс, сказала, что никакой заявки на расторжение не было, дала заполнить уже бумажное заявление и сказала, что до конца недели сообщит результат. Прошла неделя и еще несколько дней, никаких известий. Стал напоминать о себе. Наконец мне позвонили и сказали, что договор расторгнут, а деньги не вернут, так как мною при оформлении были предоставлены «заведомо недостоверные сведения». Это полное безобразие в стиле 90-х годов, я даже не думал, что такое сейчас возможно. Мало того, что цены завышены почти втрое, но еще и идут на прямой грабеж, других слов у меня нет.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания формально имела право расторгнуть полис, поскольку клиент самостоятельно оформлял и вносил сведения, указав неверные сведения о собственнике, марке, модели и VIN номере автомобиля.
10 комментариев
10 комментариев
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    15:48

    Здравствуйте, Петр!

    Для проведения проверки просим Вас указать номер страхового полиса ОСАГО. Мы уточним историю рассмотрения Вашего заявления и вернемся с комментариями.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Петр Москва
    15:58

    № XXX 0335909088 от 21.08.2023

  • Serg.l
    09:43

    Это классическая разводная схема братков Согласия!!! При любой ошибке и попытке ее исправить когда видно что это реально ошибка или описка эта компашка затягивает срок не слышит теряет не видит и после прошествия времени обвиняет клиента во лжи и желании их этих согласовацев обмануть! Пускает скупую слезу жалуется на то что все хотят их обмануть и прихватывает денежки очередного страхового пострадавшего!!! И вроде все и законно но вся эта страховая биомасса заточена на обман подлог и кидок! Меня они вообще до банкротства довели невыплатой страховки! Подделали экспертизы купили суд и все!!! И сейчас везде пишут что они правы! Согласие это НЕТ! Согласие это ПЛОХо!!! Согласие это горе и обман!!! Советую больше писать про свою ситуацию! Сумма небольшая может у согласия найдётся разумный руководитель который решит вашу проблему! Успеха вам!!!

  • Алекс Zel
    10:12

    Ну и где я был не прав? Я всегда писал, что «Согласие» самая криминальная контора! Писал и про «своеобразное» ПО, про свинское отношение к людям и самое главное про патологическую алчность руководства Согласия, которое пишет инструкции своим подчинённым, и наверное требует от них беспрекословного исполнения. Как верно написал Пётр: «Это полное безобразие в стиле 90-х годов»! Но это не всё, куда смотрят правоохранительные органы страны участвующей в военных действиях!

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    11:34

    Добрый день!

    По итогам повторной проверки установлено, что Вы самостоятельно оформляли и вносили необходимые сведения для заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии XXX номер 0335909088 на сайте нашего партнера ПАО Сбербанк России. В соответствии с п. 1.6 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее-Правила) владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику. Страховщиком выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии, а именно неверные сведения о собственнике, марке, модели и VIN номере транспортного средства.
    В силу абзаца второго п. 1.15 Правил, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
    Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.16 Правил, в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем седьмым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
    Таким образом, договор серии XXX номер 0335909088 расторгнут без возврата денежных средств.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Петр Москва
    13:17

    Что и требовалось доказать. Даже если то, что произошло, не «косяк» самой электронной системы Согласия, и я действительно сам допустил техническую ошибку при заполнении формы онлайн, то, казалось бы, чего проще — исправить ее и скорректировать данные в уже оплаченном (причем в завышенном втрое по отношению к средней рыночной цене) полисе. Минутное дело. Думаю, именно так бы и поступила нормальная компания, которая уважает и ценит своих клиентов. Вместо этого Согласие сначала объявляет, что единственный способ исправить ошибку — это расторгнуть договор, а потом на каком-то казуистическом основании зажимает деньги. За что они были мною уплачены? Я этим полисом не пользовался ни минуты.
    Честно говоря, другого ответа я от Согласия и не ждал. Человек более пассионарный и менее занятый, чем я, обратился бы в суд и, скорее всего, выиграл бы дело. Мне некогда этим заниматься, и 38 тысяч — не те деньги, за которые стоит тратить время и нервы. Но я рад возможности предупредить других потенциальных клиентов Согласия и посоветовать им бежать от этой компании как можно дальше. Самому же Согласию при таком отношении к делу искренне желаю разориться и очистить от своего присутствия российский рынок страховых услуг.

    • СК Агент
      13:26

      Вот если страховая по вашему мнению не доплачивает за ДТП Вы же спокойно идёте в суд, и не переживаете, ведь есть закон. Почему это не должно в обратную сторону действовать?

  • Serg.l
    09:13

    Уважаемый Пётр! Я полностью согласен с вами!!! Согласие это страховой браток который играет только на свой карман!!! Если у них намечается крупный выплатной процесс то эти страховые виртуозы пойдут на все чтобы не допустить выплаты. В моем деле чтобы не платить мне 25млнони заплатили следствию судам и экспертам половину и ничего не заплатили хотя я поймал их экспертов на подлоге и подделке подписей но это ничего не дало а в вашем случае любая ошибка с вашей стороны или со стороны сайта будет истолкована как ваш подлог! Согласие это самый большой страховой бандит в истории России! Страховаться у них просто опасно!!! Посмотрите какие отзывы они о себе организовывают! Уровень начальной школы и видно что писали сами сотрудники!!! Компания несёт только зло!

  • Алекс Zel
    19:21

    Это супер! Для того, чтоб исправить ошибку в договоре, нужно его расторгнуть! А по правилам стоимость договора — уже на самом деле содержимое карманов согласия! И самое главное: всё совершенно законно! Комар носа не подточит! И таких способов «законного» отъёма денег у Согласия превеликое множество. А всё почему? Потому что для согласия мы все потенциальные терпилы, т.е. дураки! И я бы на месте согласия провозгласил своим лозунгом слова из песни которые наиболее полно отображают главный принцип Согласия: «Пока живут на свете дураки, обманом жить нам стало быть с руки»! И вишенка на торте: рейтинг Согласия — более 50, красавцы! Нет ни чего святого!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля