Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Отдел по работе с обращениями клиентов13.11.202318:50
Добрый день!
Рекомендуем Вам полностью заполнить данные о страхователе в настройках личного кабинета и повторить попытку внесения изменений.
При сохранении ошибок просим Вас обратиться с письмом по адресу — claims@soglasie.ru
В письме Вам необходимо указать:
— номер текущего полиса ОСАГО;
— номер телефона или адрес эл.почты, используемые входа в личный кабинет;
— описать возникшие ошибки или приложить их скриншоты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»-
Максим Сл14.11.202312:23
Всё, что Вы запросили и другие документы я отправил, жду от Вас вписание моего водительского удостоверения или исправления ошибок, чтобы я мог сам себя вписать в свой полис. После решения (не решения) вопроса — я поставлю оценку компании, также скорость решения вопроса будет влиять на мою оценку
-
Отдел по работе с обращениями клиентов14.11.202321:49
Максим, для изменения номера водительского удостоверения рекомендуем Вам ознакомиться с п.8 раздела «Помощь» личного кабинета клиента по этой ссылке — https://lk.soglasi...
В этом разделе мы подготовили иллюстрированную инструкцию по внесению данного типа изменений.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»-
Максим Сл15.11.202313:20
Я именно так всё и делаю, но до последнего шага не дохожу, бесконечные ошибки при проверки. И мне нужно вписать водителя, а не изменить текущее. Все скрины с ошибками я отправил Вам на ту почту
АСН Администратор13.11.202323:08Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Максим Сл22.11.202314:12Здравствуйте! Оценка данной компании от меня 1 (единица) прошло больше недели, никакого решения до сих пор не поступило. Сервису работать и работать
-
АСН Администратор22.11.202314:17
Уважаемый автор, Вы воспользовались иллюстрированной инструкцией, которую рекомендовала компания?
Вашу оценку перенесли в отзыв.-
Максим Сл22.11.202315:49
Да всё, что необходимо было сделать — я сделал, и попробовал по инструкции и на почту им все отправил, результата и ответа нет
-
АСН Администратор22.11.202315:58
Какие затруднения у Вас вызвали действия по иллюстрированной инструкции?
Максим Сл23.11.202309:28Вот такая ошибка вылетает после того, как я заполнил все данные, ввел ключ подписи и нажал кнопку «Продолжить». Сначала идет какая-то загрузка (проверка), а потом всё сбрасывается и такая ошибка (справа вверху), но с разными цифрами
Serg.l26.11.202314:36Согласие делает все чтобы были ошибки и потом рубит на этом деньги. Из за этого годами сайт и не делает. Это их одна из линий обогащения! А вообще они ООО а это значит что общество с ограниченной ответственностью. И их основное занятие это сбор денег по принципу обратного клапана. Идёт только в из сторону!!! Не стоит у них страховаться никогда!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу вписать водителя в полис ОСАГО
Здравствуйте! Не могу вписать водителя в свой полис ОСАГО через личный кабинет, офис находится в 100 км, перепробовал всё, что мне советовала тех поддержка (сменить браузер, режим инкогнито, чистить куки, попробовать через приложение, попробовать позже, т.к. сервиры сбой дают и прочее), но постоянные ошибки. Сколько можно издеваться? Помогите мне вписать водителя в мой полис ОСАГО ХХХ 0336143804