Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

не могу оплатить внесение изменений ххх 0341749130

Проблема решена!

проект 564157645 согласован, оплата не появляется

прошу вас помочь

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Добрый день, уважаемая Ирина!

Обращаем Ваше внимание, что в процессе внесения изменений в полис участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было.

Напоминаем, что проект действует в течение суток. Поэтому Ваш проект №564157645 был аннулирован и недоступен к оплате.

Ваш проект №564157754 согласован, все данные введены без ошибок. Вы можете обновить страницу и перейти к оплате.

О результатах просим сообщить в комментариях к отзыву и в случае положительного урегулирования Вашего вопроса поставить пометку «Проблема решена».

Благодарим за обращение и надеемся на благоприятное решение вопроса!

С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».
4 комментария
4 комментария
  • Ляхотская Екатерина Представитель СК
    08:05

    Добрый день, уважаемая Ирина!

    Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.

    Просим Вас направить номер проекта от сегодняшнего числа в комментариях к отзыву или на эл.почту service24@ugsk.ru.
    Это необходимо в связи с тем, что проверить проект на ошибки и исправить их возможно только в проектах, которые были созданы в дату их корректировки.

    Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса.

    С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».

  • Ирина23
    10:37

    Вы конечно хитрецы еще те, взяли аннулировали мой согласованый проект, а новые теперь не согласовываете умышленно, потом видимо как вчера согласуете ближе к ночи, а потом опять скажете ой да уже все следующий день наступил, давайте теперь заново пробуйте. Если это не так то согласуйте проект сейчас, документы все теже прикладываю. Ну а если мои догадки верные то придется оценку вам соответствующую выставить. Как вы там пишите, сейчас скопирую

    Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса

  • Ирина23
    11:36

    спасибо ВАм большое, все получилось оценка 5

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля