Здравствуйте, Андрей!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_96808». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день. Да, запрошенные данные направили на электронный адрес компании.
Добрый день. Да, запрошенные данные направили на электронный адрес компании.
Прошло 5 дней, в полис вписать водителя всё также не возможно.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, о решении вопроса.
Это какой-то баг вам встретился. У меня тоже подобное было (только после нажатия на «карандаш» выкидывало обратно на главную страницу ЛК), я написал обращение на сайте в службу поддержки, и мне все пофиксили
Невозможно вписать водителя в действующий полис ОСАГО
Полис ОСАГО ХХХ №0350532722, с личного кабинета на сайте Росгосстрах не возможно добавить в полис нового водителя. При нажатии иконки «Карандаш» перекидывает на пустую страницу с заголовком «Внесение изменений в полис ОСАГО».
На сайте не удается внести изменения в полис по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе.
Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите, за доставленные неудобства!
Для внесения изменений рекомендуем обратиться в офис, ближайший найдете тут: https://www.rgs.ru/karta-ofisov.
Команда «Росгосстраха»