Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Александр Подручный20.12.202320:12
Также отправлялась жалоба на сайте Росгосстрах — C-9572318 / 3 и жалоба в РСА. Ответов пока нет
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК21.12.202309:06Здравствуйте, Александр!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: чек об оплате полиса и выписку из банка. В теме письма укажите «Отзыв АСН_96856». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
АСН Администратор21.12.202309:56Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
tommy3321.12.202310:04
Да, все отправил. Только смысла наверное никакого не будет. Представители Росгосстрах у вас на сайте, да и на других сайтах — отвечают шаблонными фразами — создавая видимость помощи и заботы о клиентах. А по факту 0. Вы почитайте даже здесь на сайте — какие комментарии пишут представители Росгосстрах и посмотрите — хоть 1 проблему они решили или нет. По факту получается — что они отвечают только на благодарности или присылают шаблонные отписки по проблеме и все. Ноль реальной помощи клиентам.
Александр Подручный21.12.202310:05Да, все отправил. Только смысла наверное никакого не будет. Представители Росгосстрах у вас на сайте, да и на других сайтах — отвечают шаблонными фразами — создавая видимость помощи и заботы о клиентах. А по факту 0. Вы почитайте даже здесь на сайте — какие комментарии пишут представители Росгосстрах и посмотрите — хоть 1 проблему они решили или нет. По факту получается — что они отвечают только на благодарности или присылают шаблонные отписки по проблеме и все. Ноль реальной помощи клиентам.
-
Александр Подручный11.01.202400:45
Здравствуйте! Нет, ни полиса, ни возврата денег от Росгосстрах так и не получил. Хотя все что запрашивали отправил
Александр Подручный11.01.202400:47Вот и реальная помощь компании Росгосстрах при проблемах клиентов. Ноль реакции со стороны страховой компании. Так что уважаемые посетители АСН решайте сами — стоит ли страховаться в данной компании. Я для себя решил, что НЕТ, больше ни ногой в данную компанию
Александр Подручный11.01.202400:49Как и писал ранее — делают видимость реальной помощь — отвечая на отзывы шаблонными ответами, чтобы рейтинг хороший получить на всех площадках с отзывами, а по факту 0 решения проблем
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не пришел полис ОСАГО
Добрый день!
Оформлял полис ОСАГО через маркетплейс Сбербанка в страховой компании Росгосстрах. Оплатил полис, деньги с карты списались на счет Росгосстраха, а полис так и не пришел на почту, 3 дня уже переписываюсь с customer@agentapp.ru, говорят что отправили запрос в Росгосстрах, ждут от них подтверждения и отправки полиса. И вот уже 3 день все только переписываются между собой, а толку никакого. Ни денег, ни полиса.
Гос номер автомобиля К310СС26, VIN VF3GJKFWCAX504428