Добрый день! Заключил полис ОСАГО 6 февраля 2024г ХХХ0377952436, хочу сейчас внести в него изменение — результат отрицательный, забиваю все данные, при нажатии кнопки «отправить на проверку» вылетает ошибка (скрин прикрепляю) — видимо специально блокируют возможность внесения изменений, пробовал с разных браузеров, чистились куки и т.д, 10 февраля было обращение в службу поддержки, до сих пор никакого ответа и никакого соответственно решения.
Представитель СК
13.02.2024
18:37
Здравствуйте, Дмитрий Владимирович
Для предоставления обратной связи по Вашему вопросу, пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru следующую информацию:
— ФИО Страхователя;
— Номер полиса;
— E-mail,
— номер телефона;
— подробное описание проблемы и скриншоты ошибок, информацию о вносимых изменениях.
Обращаем внимание, Вы так же можете оставить заявку в техническую поддержку с сайта компании или из личного кабинета.
НЕ ДАЕТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ В ПОЛИС ХХХ0377952436
Добрый день! Заключил полис ОСАГО 6 февраля 2024г ХХХ0377952436, хочу сейчас внести в него изменение — результат отрицательный, забиваю все данные, при нажатии кнопки «отправить на проверку» вылетает ошибка (скрин прикрепляю) — видимо специально блокируют возможность внесения изменений, пробовал с разных браузеров, чистились куки и т.д, 10 февраля было обращение в службу поддержки, до сих пор никакого ответа и никакого соответственно решения.
Для предоставления обратной связи по Вашему вопросу, пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru следующую информацию:
— ФИО Страхователя;
— Номер полиса;
— E-mail,
— номер телефона;
— подробное описание проблемы и скриншоты ошибок, информацию о вносимых изменениях.
Обращаем внимание, Вы так же можете оставить заявку в техническую поддержку с сайта компании или из личного кабинета.
С уважением, команда СОГАЗа