Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2 комментария
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК28.02.202409:30
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
АСН Администратор28.02.202412:31Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
ПОЗОР ВСК !!! РЕМОНТ на СТОА ИП ЗАХАРОВА СЕРНУРСКИЙ ТРАКТ 10Б
17.01.2024 года произошло ДТП, обратился в САО ВСК для урегулирования страхового случая, номер убытка 9719984. В своем заявлении от 22.01.2024 года я просил ознакомить со списком стоа! ответа от САО ВСК не последовало, я сам нашел на сайте ВСК сервис и в своем заявлении попросил ремонт на СТОА ООО «АА Авто „точка ремонта ООО Спектр. ( пункт 7 моего заявления) однако ВСК про игнорировали это, и выдали направление на СТОА ИП Захаровой Е. Л. и прислали мне письмо, чтобы я связался с эвакуатором Автоклуба Сателлит по тел 8362 331133 по данному телефону трубку не взяли, я приехал в офис Автоклуба Сателлит с заявлением чтобы мой т/с доставили до стоа. Руководитель Автоклуба Сателлит отказался предоставлять эвакуатор по техническим проблемам и дал мне письменный отказ. Я неоднократно просил сменить СТОА, на ООО “АА Авто „точка ремонта ООО Спектр начиная с заявления от 22.01.2024, далее 09.02.2024, 16.02.2024. т.к данное СТОА ИП Захаровой Е. Л. не соответствует и не может отремонтировать мой автомобиль согласно технологии завода изготовителя. САО ВСК вынуждает меня подписать соглашение на сумму намного заниженную стоимости ремонта моего авто ( предлагают 150.000 рублей, а стоимость ремонта более 300.000 рублей ). На всех федеральных каналах множество видео репортажей о СТОА ИП Захаровой Е.Л. ( ссылки готов предоставить) как там делают ремонт! как работники стоа осуществляют некачественный ремонт. САО ВСК специально заключил данный договор, чтобы не ремонтировать авто по ОСАГо, а подписывать соглашения с людьми на заниженные суммы восстанавительного ремонта. Со СТОА ИП Захаровой Е.Л. в декабре 2023 расторг договор АО СОГАЗ, т.к т/с не ремонтировали на СТОА, а просто затягивали сроки ремонта и люди приезжали на 30 день после сдачи на ремонт т/с, а авто не отремонтировано.
Провели проверку по вашему обращению.
Информируем Вас о том, что САО «ВСК» осуществлен весь комплекс мероприятий, направленный на урегулирование заявленного события, в установленные сроки и в соответствии с действующим законодательством об ОСАГО.
В целях исполнения положений Закона об ОСАГО САО «ВСК» было выдано направление на ремонт на СТОА ИП Захарова Екатерина Леонидовна.
Указанное направление полностью соответствует требованиям законодательства.
Сообщаем Вам, что СТОА готово произвести восстановительный ремонт поврежденного имущества.
Дополнительно сообщаем, что в рамках страхового дела направлено уведомление о готовности организовать эвакуацию ТС до места ремонта и обратно за счет САО «ВСК».
Для организации транспортировки ТС просим Вас заблаговременно сообщить в письменное виде по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 9 – дату передачи, время, адрес хранения ТС, марку ТС, модель ТС, гос. номер ТС. Так же обращаем Ваше внимание, что время передачи должно быть указано в диапазоне с 08:00 до 13:00.
При передаче автомобиля на СТОА будет проведена дефектовка транспортного средства, в случае выявления иных повреждений, не отраженных в направлении на ремонт, специалистом СТОА в САО «ВСК» должен быть выслан запрос на согласование ремонтных работ по устранению выявленных повреждений. По результатам анализа предоставленного со СТОА фотоматериала САО «ВСК» будет принято решение о согласовании либо отказе в согласовании проведения дополнительных работ.
Сумма страхового возмещения, позиции к ремонту и ремонтные воздействия, указанные в направлении на ремонт, являются предварительными и будут скорректированы по результатам согласования.
САО «ВСК» не имеет возможности удовлетворить Ваше требование о смене СТОА.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».