Необходимо сообщить о ДТП, но сделать это не могу. На компьютере все отлично загрузилось, но потратив больше часа, в самом финале при отправке на госключ постоянно ошибка. Только поискав решение в интернете, узнаю, что с компьютера туда и невозможно отправить. Со смартфона еще интереснее- выдает, что в выбранном городе не найдено нужного офиса, хотя в г.Омске из 3 штуки.Что делать, не подскажите? Хочется побыстрее, а не ждать 1 апреля, как предлагают на горячей линии
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Представитель СК
15.03.2024
12:22
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы все проверили. Дело Ваше было зарегистрировано.
Вам назначена дата приема 18.03.2024 для осмотра Вашего автомобиля.
Когда Ваш автомобиль будет осмотрен, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву.
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер полиса и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_99427». Разберемся и вернемся с комментариями.
Невозможно подать сообщение о страховом случаее
Необходимо сообщить о ДТП, но сделать это не могу. На компьютере все отлично загрузилось, но потратив больше часа, в самом финале при отправке на госключ постоянно ошибка. Только поискав решение в интернете, узнаю, что с компьютера туда и невозможно отправить. Со смартфона еще интереснее- выдает, что в выбранном городе не найдено нужного офиса, хотя в г.Омске из 3 штуки.Что делать, не подскажите? Хочется побыстрее, а не ждать 1 апреля, как предлагают на горячей линии
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы все проверили. Дело Ваше было зарегистрировано.
Вам назначена дата приема 18.03.2024 для осмотра Вашего автомобиля.
Когда Ваш автомобиль будет осмотрен, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву.
Команда «Росгосстраха»