Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
95.36
Рейтинг компании
(2 место)
6223
Ответов на сайте
147
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В Тинькофф отказываются оформлять полис ОСАГО. Не возможно ни продлить ни оформить новый. Их сайт при попытке оформить полис перенаправляет на сравни ру. Через сайт РСА от компании Тинькофф приходит сообщение о невозможности провести расчет. Сотрудники при упоминании об ОСАГО прекращают разговор, ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существуют прецеденты, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, 23.05.2019 оформил полис ЕОСАГО ХХХ 0085266626. При оформлении допустил ошибку в VIN и дате начала действия полиса, ошибся на месяц. Прошу расторгнуть полис, т.к. он еще не вступил в силу. Заранее спасибо

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

28.05.2019г оформил е-полис осаго ххх0085762516, но допустил ошибку в сроках страхования с 01.07.2019г по 30.06.2020г.Тут же я оплатил другой полис с правильным сроком с 01.06.2019 по 31.05.2020г в этой же компании, как мне вернуть деньги.Полис еще не вступил в силу.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

В январе 2018 года подошёл срок замены моего водительского удостоверения. После замены я связался с сотрудником компании и попросил заменить полис ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения. Мало того, что компания практически на следующий день связалась со мной, так буквальено через 3-4 ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

3 ДНЯ НАЗАД НАПИСАЛ ПИСЬМО С ПРОСЬБОЙ ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ, НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, ПРИКРЕПИЛ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ И ТИШИНА!!! 3 ДНЯ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ САМОМУ!!!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на отзыв.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Оформил ОСАГО на сайте Тинькофф на 3х водителей с КБМ =1, отправил заявление в страховую.
КБМ изменен на 0.7 и произведен возврат переплаты за коэффициент.
Спасибо!

3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

14.05 я заказала на сайте полис ОСАГО. Оформленный, но еще не оплаченный полис отразился в моем ЛК в статусе «Ожидает оплаты». 16.05 в чате ЛК я задала сотруднику вопрос о том, в какой срок я должна оплатить полис и получила ответ «Вам надо оплатить его строго до начала действия полиса.Он начинает ... Читать далее

Удобство оформления на сайте
Если бы меня предупредили, что возможны такие технические сбои, я попробовала бы ускорить процесс.
Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

23.04.дал заявку на внесение изменений в полис ОСАГО ХХХ 0080402147, с приложением всех необходимых документов. Заявка до сих пор не выполнена.
Прошу внести изменения в полис, и отправить его на электронную почту.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! При оформлении полиса е-ОСАГО допустил ошибку в имени одного из водителя (вместо Анатолий написал Анатольевич).Полис ХХХ 0085290436. Можно каким-то образом исправить? Заранее спасибо

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана

Обращались в Таиланде в страховую компанию, так как была нужна медицинская помощь ребёнку. На удали этапе порадовала оперативность ответов менеджера.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля