Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
95.11
Рейтинг компании
(2 место)
6002
Ответов на сайте
147
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

№ OSG-24-082607
15.03.2024 произошло ДТП с моим автомобилем, 25.03.2024 был организован осмотр
Тинькофф страхованием, на осмотре записали все повреждения, а так же эксперт провел дополнительный осмотр, по просьбе Тинькофф страхования (с его слов), я не был против. В ходе дополнительного ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. убыток был урегулирован без нарушения установленных сроков.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Мной 3 марта была оформлена страховка ОСАГО через приложения Тинькофф. Все данные прогрузились автоматически, я лишь все перепроверила. И обнаружила, что в «итого» были указаны некорректные даты рождения. Я нажала на кнопку изменить и увидела, что там стоят верные даты рождения. Я еще раз нажала и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. насколько мы поняли, проблема была на стороне клиента (устаревшая версия мобильного приложения). Вопрос был решен компанией оперативно.
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

При оформлении кредитной карты, подключена была услуга страхования задолженности. Многие знают, что произошло с ООО «Сеть Связной» сначала долго не выплачивали зп, подали на банкротство, не выплачивали несколько месяцев зп сотрудникам. Ну и пособия по увольнению никто так же не увидел. Начались ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. выплата была произведена в срок, несмотря на отсутствие документа, предусмотренного Правилами страхования.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Водитель менял В/У страховая применила повышенный кофициэнт1.17на базе РСА по старому номеру В/У кбм 0.78, страховая на обращение поменять кбм и сделать перерасчёт, нечего не делают, все положенные документы было отправлено что требовали.никаких действий, прошу разобраться в моей проблеме.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Тинькофф Страхование, незаконно расторгло полис ОСАГО ХХХ0319250385 от 28.05.2023, без оснований и предупреждения!!! аж 25.12.2023. после обращения в чате приложения- делают вид что выясняют, после обращения по горячей линии- так же делают вид что им нужно что то выяснить!!!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема была решена, а от автора нет обратной связи.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В конце января произошло ДТП, где моей машине притёрли передний бампер. Мелочь, а не приятно.

Менеджер Елена не связывалась со мной несколько дней, пока я сам не позвонил на горячую линию. По её просьбе, отослал фото всей машины и отдельно 2 фото притёртости с 2-х ... Читать далее

Доступность и качество предлагаемых сервисов. Низкая сумма выплат, которая характерна для некачественного ремонта Оценка износа детали 50% при её около идеальном состоянии
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. между клиентом и компанией достигнута договоренность, и проблема решена.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

КАСКО АИТ-23-207616

В конце ноября попала в аварию, повреждено было колесо, подвеска, тормозная колодка, передний, задний бампер и фара — машина оказалась не на ходу.

Страховалась в Тинькофф Страхование — полное покрытие ущерба.

25 ноября со мной связалась ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. наличие и сроки поставки запчастей - это общая проблема рынка, и страховые компании не могут на это влиять. Однако, проблема была решена, по просьбе клиента способ страхового возмещения изменен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ПОТЕРЯЛ ТЕЛЕФОН, НЕТ ДОСТУПА В ЛК, КАК МНЕ ТЕПЕРЬ ВПИСАТЬ ГОС НОМЕР В ПОЛИС ОСАГО ХХХ0339724757? noreply@emails.tinkoffinsurance.ru НАПИСАЛ НА ПОЧТУ, ОТВЕТА ТАК И НЕТ

Администратор: Отзыв размещен агентом.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис, но допустил ошибку. Помогите пожалуйста.ХХХ 0371180728, обращался в техподдержку, но там какой то бред. сначала попросили селфи с паспортом(разве это законно!), потом говорят что у них в системе другой телефон. Я причем! мне просто нужно поменять данные прав, старые на новые, и все. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема возникла на стороне клиента, а компания проблему решила.
5
Оценка засчитана
Путешествия
Проблема решена!

Здравствуйте
Полис страхования номер: 6995338089. Страна: Венгрия. Хотел бы рассказать о своем повторном обращении в Тинькофф Страхование. Было всего 2 обращения. Одно очное, другое онлайн. Первое обращение состоялось онлайн. Причем страховая компания BALT ASSISTANCE сообщила, что онлайн ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор заменил оценку на положительную.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля