Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.29
Рейтинг компании
(6 место)
5943
Ответов на сайте
1935
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте!

В период с 31.01 по 13.03. с.г. на СТОА ООО «ТВС-Авто» (Техцентр
Вешняки) согласно направлению на ремонт от ВСК-Москва по делу N 1207053
был осуществлен ремонт моего автомобиля «Субару Форестер» (номер полиса 1186VVF000612)

Я благодарю сотрудников ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор указал все идентифицирующие данные, а СК предоставила официальный ответ на претензии автора.
4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Доброе время суток, Елена Александровна.

Вынужден опять Вас беспокоить. Дело №1237624. 06.03.12 выдано направление на ремонт на станции, НО станция его не может получить (или не получала) до сего дня (13.03.12). Причем я несколько раз приезжал на станцию и вместе с мастером смотрели ... Читать далее

Все было как обычно быстро (документы)
Опять какие-то тормоза...бюрократия?
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор остался доволен оперативной и качественной работой СК.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

г.Набережные Челны.1194556 Здравствуйте. 8 декабря в мою стоящую возле обочины машину врезался автомобиль. Вызвали сотрудников ГАИ, получили справку о дтп. На след день обратилась в СВОЮ страховую компанию ВСК.По ПРЯМОМУ. Заявление они долго не хотели принимать, ссылаясь на то, что это будет дольше ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. СК принесла извинения за задержку выплаты
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Мой автомобиль Опель Астра 2008 года выпуска попал в ДТП в июне 2011 года (№дела 960152) (сегодня 20 февраля 2012), сотрудники ГИБДД оперативно приехали и составили все нужные бумаги. Приезжал и комиссар от страховой компании, оформил свои бумаги, забрал мои. Далее в этом же несчастном для меня ... Читать далее

нет
на данный момент не нравится отношение к своим клиентам, скоро все разбегутся в другие компании
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Ситуация на мой взгляд банальная и даже настолько ординарная что и не интересно писать…Однако ради «горячо» любимой компании ВСК навязанной мне при покупке авто в кредит через такой же «горячо любимый» сбербанк России, ну не могу не написать. И так являюсь клиентом данной компании уже 2 года, ... Читать далее

ни чего один негатив... и осадок лохотрона....
не дорожат клиентами, наплевать на перспективу развития....
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку страхователь выполнил все обязательства со своей стороны для получения выплаты по страховому случаю.
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

№ дела 1222538, № авто Х225РМ. Автомобиль новый.Почитала отзывы и поняла, что не так все просто в ВСК.Сначала я подумала, что мне не повезло, а это норма в ВСК?
Сначала все было хорошо приехал страховой комиссар 24.01.2012г. Взял все полагающиеся документы, зафотографировал все основательно.И ... Читать далее

Пока не нравится.
Качество обслуживания
Администратор: Доп. материал от страховой компании
(для увеличения нажмите на картинку)

3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховое дело № 1186490 полис страхования 1118ЕС5011211
При наступлении страхового случая (сняли щетки лобового стекла, но так, что обломали поводки стеклоочистителей и поводки стеклоочиститей нуждались в замене вместе с щетками) мною своевременно было заявлено в ВСК и в ОВД о наступлении ... Читать далее

Понравилась оперативность работы эксперта страховой. Страхую в ВСК 3-ий год две машины - ранее проблем не было.
При наличии формального повода - отказ. Вынужден из-за не самой крупной суммы заниматься писаниной.
Качество обслуживания
Администратор: Скан платежного поручения от страховой компании
(для увеличения нажмите на картинку)

2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Застраховал свой авто (Honda CR-V 2008 г.в.) в этой компании в начале июля 2011 года (возмещение по калькуляции страховщика), так уж случилось что машина эта возглавляет рейтинги по угону у нас в России (а может и не только у нас, не узнавал) с июля по настоящее время пытались угнать два раза, один ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: По просьбе страховой компании размещаются сканы заявления страхователя:



Эти и другие документы в zip-архиве https://www.asn-news.ru/uploads/mediacontent/photo/images_from_vsk_6_feb_2012.zip
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

случилось небольшое ДТП на парковке магазина. виновник, въехавший в мое авто, был застрахован в ВСК. получив справку в ГИБДД, направился в ВСК, чтобы отдать документы на получение страховой выплаты. работники страховой очень неохотно приняли документы, складывалось ощущение, что мне делают ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

В мое отсутствие свезли краску с двери и помяли заднее правое крыло. В ГИБДД взял «Справку о ДТП» и «Определение об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении» и вызвал комиссара. Комиссар выдал направление на ПОКРАСКУ двери, бампера, молдингов и ЗАМЕНУ крыла. В СК направили в тех.центр ... Читать далее

недорого
не сделали необходимые работы
Размер выплат
Администратор: Фотоматериал от страховой компании
(для увеличения нажмите на картинку)



----
Добавлено 10 февраля 2012 г.
Отчет автора отзыва о сделанном ремонте авто тут https://www.asn-news.ru/rating/2617?page=2#comment-7376
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Каско полис 1186ЕVLB36145 от 13.01.11 на авто-ль Фольксваген Джетта. В моем договоре прописано фраза «Ремонт на гарантийной СТОА» 16.01.12 оформил с помощью аварийных комиссаров 2 страховых случая и ожидал звонка из ВСК для направления на дилерскую станцию ремонта. Из ВСК перезвонили на следующий ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оснований для зачета низкой оценки недостаточно.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

18.11.2011 произошло ДТП, виновник оказался застрахован в ВСК. 21.11.2011 обратился в ВСК. Завели дело по внешним повреждениям №1152540. Предоставил свой а/м для осмотра на площадку. Тойота Королла 2008г. Пробег 40тыс. Составили акт осмотра №21-11-168 якобы независимым экспертом, который сидит там ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку вины компании в том, что платеж не пришел вовремя, нет, а сумма была рассчитана с учетом износа авто.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховое дело № 1159793.
При наступлении страхового случая (поврежедение ЛКП и накладки правого заднего крыла автомобиля в отсутствие автовладельца, на стоянке около торгового центра) мною своевременно было заявлено в ВСК и в ОВД о наступлении указанного события, собраны все необходимые ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, обоснования см. в ответе юриста.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

В июле месяце поймала камушек на КАДе (infiniti fx), пошла трещина по стеклу сантиметров 30, вызвала старховщика, приехал, все оформил сфотографировал и т.д. Через 3 недели звонят и говорят, что надо согласовывать ремонт с банком(авто кредитное), приехала сама, взяла направление в банк, там ... Читать далее

свинское отношение. я обязательно подам в суд. и в прокуратуру, что бы выяснили деятельность ай джи экспертс
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!

Меня зовут Светлана. страховалась в Вашей компании с первой машиной Киа Спектра, теперь заключен договор по КАСКО и ОСАГО по Ниссан Кашкай. 2 августа наступил тотальный случай- машину подожгли. Номер убытка1014314. Поражена некомпетентностью работы Ваших сотрудников. Когда ... Читать далее

когда заключала договора-все были очень милые
общение сотрудников, несоблюдение сроков, занижение выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля