Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
63.75
Рейтинг компании
(14 место)
3187
Ответов на сайте
1305
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте! №Дела 71-275726/11-1 и 71-298353/11-1, №страхового полиса AI15523939. Компания ИНГОССТРАХ Предоставляет такие сервисы, которые работать не хотят и не чинят машины. В один сервис направили, в итоге неделю стояла машина у них в сервисе, ни кто и не притронулся, ждали запчасти, сказали, ... Читать далее

Отношение к клиентам!
Качество обслуживания
Администратор: В данном случае претензии автор касаются сервисных центров, а не работе СК. Оценка не засчитывается.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Мировому судье судебного
участка № 129
района «Коньково» г. Москвы
Ивакиной Н.И.
По гр. делу 2-17/12

ВОЗРАЖЕНИЯ НА ИСК
к исковому заявлению ОСАО «Ингосстрах» к Никитенко Н.И.

01.11.2009 г. на Севастопольском пр-те в районе д. 18А города ... Читать далее

молодцы, что заплатили владельцу ауди, который их надул
плохо, что хотят с меня получить деньги за свою оплошность - мошенники
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор подробно изложил историю и претензии обоснованные.
3
Оценка не засчитана
Каско

ingos@ingos.ru
Обращение в Страховую компанию «Ингосстрах»
Добрый день. Прошу объяснить мне: почему я не могу оформить замену стекла (тем более, что при наличии Каско не требуется справок ГИБДД и прочих документов) прямо у официальных дилеров к которым вы отправляете для ремонта, а ... Читать далее

Был еще аварийный случай, так в тот раз не приняли мнение независимого эксперта которого сами же и направили. Ответ был такой: "так столкнуться машины не могли." Т.Е. машина никак не может отрекошетить. Никто вам не объяснит почему было такое решение ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПРОСТО НЕТ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
1
Оценка не засчитана
Каско

Произошел страховой случай. У меня КАСКО Ингосстраха. Виновник не я. Денег ждала полгода. Подала в суд. Выиграла. Далее к приставам. Жду еще полгода. Пошла в прокуратуру. От них получила официальный письменный ответ «Идите к приставам». Снова к присавам. «Счета заблокированы, ждите» Прошло еще ... Читать далее

нет
все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
2
Оценка засчитана
Автострахование

23 го февраля молодая красивая женщина на кр асивой большой машине поздравила меня и всю мою семью, которая находилась в этот момент в машине, с днем защитника отечества. В дтп моей вины нет. На осмотре сделали фото и дали подписать бумагу о повреждениях где были указаны детали с буквой З-замена.Я ... Читать далее

мне понравилось-не мытьем так катаньем
восхищаюсь
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

виновник аварии был застрохован там полис ВВВ 0587205374 машина Волга н 977вх 177 лихачь ещё тот на месте компании не страховала его ни когда оазоряться)) и мне выплатили всё как положенно и это я первый раз обратился за 12 лет акивной езды по Москве хочеться поблагодарить оценщиков компании ... Читать далее

благодарен понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не предоставил дополнительную информацию в течение месяца. Оценка не засчитывается.
1
Оценка засчитана
Каско

Убытки 71-247731/11; 71-247789/11; 71-243392/11 и 71-243467.

А как все хорошо начиналось… Мы купили новую машину 3 года назад и сразу застраховались в Ингосстрахе, по «Премиум-Бизнес».

Сейчас — это просто ужас. Не могу сравнивать с другими компаниями, сравниваю с ... Читать далее

Находчивость и юмор, с которыми сотрудники Ингосстраха находят поводы для неисполнения своих договорных обязательств.
То, во что вырождается страховой сервис в исполнении данной компании. К великому сожалению.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Было 3 страховых случая подряд, но дело не в них, обратилась в компанию в январе 2011г., дождалась перечесления средств только в середине июля, сделали отвратно!!!

При возмещении убытков, а именно кузовного ремонта по КАСКО, качество выполненных работ оставляет желать лучшего. Плюс ко всему пришлось ждать возмещения убытков после подачи заявления, с января 2011г. по август 2011г. Ранее, до 2011г., со дня подачи заявления на возмещение убытков до самого ремонта уходило гораздо меньше времени и качество ремонта меня устраивало. Теперь нет. Машина в плачевном состоянии. Желания страховаться в этой компании отпало, а очень жаль... Ведь ранее меня всё устраивало и знакомым советовала именно эту компанию.
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

У нас в семье три машины. Первый раз застраховавшись в Ингосстрахе мы были «шокированы» сервисом этой компанией. Выплаты по страховым случаям производились в супер короткие сроки без всякой" волокиты". Консультанты- в основном молодые люди от 23-30 лет — грамотные, воспитанные, готовые всегда ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: автор не предоставила уточняющих данных по запросу администрации.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Всего лишь навсего нужно было переоформить полис — после замены водительских прав.
Попытался разыскать ближайший офис. На 3 района Питера (2-го по размерам города в РФ, между прочим) — одно отделение Ингосстраха, работает с 9 до 18, перерыв на обед с 13 до 14, работает ОДИН сотрудник. Думаю, ... Читать далее

-
-
Качество обслуживания
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Банальный страховой случай. Мой передний бампер был поврежден выезжающей с парковки соседней машиной. Все соответствующие процедуры были пройдены. Обратился в свою старховую компанию где был застрахован по ОСАГО. В итоге выплатили 600 руб., мотивировав это тем, что дескать на бампере были другие ... Читать далее

в данную компанию ни шагу!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
1
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте! При покупки новой машины выбрала КАСКО в Ингосстрахе (и сразу пожелела-во первых все плохо объясняют и когда уже страховой случай случается, то приходиться все переделывать и т.д. ), но это не суть. Полюс АС №14301186 дело 4900. Заявила о попадание камня в лобовое стекло и что, мне ... Читать далее

Вообще ужас, как ездить на новой машине (только год) и со сделанным стеклом (пять лучей в разные стороны от удара камня, пока не очень большие). На второй год 100% страхуюсь в другой компании. Только стекло нужно, как то поменять, а то другая страховая компания его не засчитывает, как новое. Я уже обращалась.
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Каско

Машина была застрахована по полной КАСКО-Премиум, в аварию попадала дважды с разрывом в два месяца (виновником не являюсь): первый раз въехали в задний бампер, второй раз — в передний. Пока собирала документы по второй аварии, как раз подошла очередь сдавать машину в ремонт по первому ДТП (очередь ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: автор подробно изложил суть претензий, кроме того, исходя из отзыва, компания также признала собственную неправоту, удовлетворив письменную претензию автора.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Приятно удивлена работой компании! Обратилась за возмещением убытка по ОСАГО. Специалист по телефону сразу пояснил какие документы и справки должны быть с собой, быстро и качественно произвел экспертизу. И, чудеса, деньги по страховому случаю поступили через 14 дней, вместо обещанных 30. Сумма ... Читать далее

Здорово работают! Приятно иметь дело.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: в течение двух недель автор не указала данные дела.
1
Оценка засчитана

Стахование путешественников компании Ингосстрах нам предложили вместе с авиабилетами. В Болгарии с моей родственницей произошло несчастье, ее экстренно прооперировали в Болгарии в госпитале города Бургас. Мало того что эта компания не помогла с госпитализацией (все это легло на меня) при этом сразу ... Читать далее

берегите себя и своих близких, выбирайте внимательней компнию которая струхует вашу жизнь и здоровье, Ингосстрах обходите за пару километров
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Театр начинается с вешалки. Игосстрах в Красноярске начинается с хамства сотрудников.
Получив удар по бамперу от авто клиента Ингосстраха, была вынуждена обратиться в данную компанию по страховому случаю. Полис виновника ДТП-клиента Ингосстраха: ВВВ №0557678560. Оператор по телефону указала ... Читать далее

НИЧЕГО
ВСЕ
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО

На подержанный Хендай Гетц 2008-го года копила несколько лет. И вот свершилось! Купила машину в автосалоне Рольф-Юг. По-началу все было нормально: показали, покатали, оформили… Сразу же пришлось купить КАСКО (полис AI 16667272 за 41000) и ОСАГО (4500). Спустя две недели наступил страховой случай: ... Читать далее

Страховой случай уже наступил, а полиса до сих пор нет в базе! Без него меня отказываются принимать в СК. Кошмар!
Администратор: Оценка засчитывается, поскольку клиент испытал ряд неудобств не по своей вине при обращении в страховую компании.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Обратился 08.08.2011 года в Игосстрах по страховому случаю с глубоко поцарапанным капотом на автомобиле Фольцваген Поло Седан 2011 года выпуска. Эксперт определил полную покраску капота. На вопрос, где буду делать, спросил какие есть варианты. Сказали, либо они сами направят на сервис с которым ... Читать далее

Не страхуйте свои автомобили в Ингосстрахе!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Оформил полис КАСКО в «Ингосстрахе», где более трех лет успешно страховались знакомые. Но все хорошее, когда-нибудь заканчивается. Вот и Ингосстрах скурвился, начал деградировать и перестал платить.

У автомобиля украли фары. Ущерб почти 180 000 рублей. Увидел ЧП, позвонил в полицию, ... Читать далее

Раньше нравился
- в лицо сказали, что я мошенник - договорились об одном, предлагают другое - конечно, это кидалово со стороны СК. Человек потратил деньги на ремонт только потому, что сама компания не могла обеспечить своевременный ремонт.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Сотрудники отдела кадров — неопытные хамки.
Отсутствие у сотрудников отдела кадров в Санкт-Петербурге этикета делового общения, эрудиции, коммуникативных навыков.

Незнание правил взаимодействия с соискателями. Хамство. Невежество.
Низкий уровень самодисциплины сотрудников при отборе кандидата на должность.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля