Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.45
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4049
Ответов на сайте
919
Проблем решено
Положительные отзывы о компании
Каждый год страхую свой загородный дом в РЕСО и, как оказалось, не зря. Как известно, Оренбургская область весной 2024 оказалась в зоне паводка, из-за которого пострадало огромное количество домохозяйств. Мой дом исключением не стал.
В связи с этим, хотелось бы выразить огромную ... Читать далее
Полис РЕСО-Дом: SYS2434161226
Хочу в лице моего агента Максименко Ирины Владимировны поблагодарить коллектив Ресо Гарантии за поддержку моей семьи в трудный период после наводнения. Личное участие моего агента, состоящее в том, как она смогла ненавязчиво об 'яснить мне необходимость ... Читать далее
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо коллективу компании и лично Кондратьевой Ирине Александровне за человеческое отношение к людям (и мне лично) за разъяснения и убеждения какие страховки не плохо бы иметь. За помощь в оформлении страхового случая. А остальным работникам за быстроту до ... Читать далее
Полис РЕСО-Дом: SYS2381578639
В начале апреля 2024 года на востоке Оренбургской области был паводок. Мой дом пострадал.
Выражаю благодарность компании РЕСО-Гарантия в лице моего агента Максименко Ирины Владимировны за оперативное решение, а также разъяснения и помощь в переводе ... Читать далее
Страхуюсь в САО «РЕСО-Гарантия» уже долгое время. В марте 2024г. у меня произошел страховой случай по КАСКО SYS2508546190, совершил наезд на препятствие, в результате чего, были повреждены: Передняя Фара, Крыло и передний бампер моего автомобиля Porsche Cayenne. Компания выдала направление на СТОА ... Читать далее
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Рязанского филиала за оказанные услуги! Обращалась по вопросу урегулирования убытка по КАСКО (полис 0367087978).
В отделении на ул Интернациональной, д 22А всё рассказали по шагам, что делать и куда обращаться после наступления страхового ... Читать далее
Номер дела ПР14456726. Обратился по страховому случаю по ДТП, Батлукова Эвелина Павловна приняла запрос и направила на экспертизу, которая была проведена по месту, её провели начальник отдела экспертиз Бабий Виталий Игоревич и эксперт Стрельников Денис Юрьевич. Работой вышеперечисленных ... Читать далее
Недавно застраховала в «РЕСО-Гарантия» квартиру. Произошло залитие квартиры, пострадала отделка и движимое имущество. Обратился в компанию за выплатой (полис SYS2394408548 по претензии КВ14140634). Очень доволен размером и сроками выплаты, а также качеством обслуживания. Выражаю благодарность ... Читать далее
Попали в ДТП, работой нашей страховой компании Ресо остались очень довольны.
Номер дела ПР14438490. Документы принимала Батлукова Эвелина, осматривал автомобиль Стрельников
Денис.
Без очередей, все очень быстро вежливо, остались довольны расчетом выплаты, все сроки соблюдены с ... Читать далее
По каско обращался в РЕСО. Приехал комиссар, потом все оформили в офисе и отправили на ремонт. Все последовательно и понятно.
Произошло ДТП с участием моего автомобиля. Обратился в свою страховую компанию «РЕСО-Гарантия», номер дела ПР14281075, мой полис ТТТ7051983809.
Приняли документы у меня быстро, сотрудники отзывчивые, проконсультировали по документам, что нужно имееть с собой.
Документы принимала ... Читать далее
Выражаю огромную благодарность сотруднику отдела выплат в г. Перми Матвеевой Марине Васильевне! Всё доходчиво и вежливо объяснила, профессионально подошла к своим обязанностям. Очень доволен ее работой. А так же выражаю благодарность своему любимому агенту Беляевой Светлане Алексеевне за подробные ... Читать далее
С 2022 года страхую свои авто по КАСКО в Ресо-Гарантия. Недавно произошел страховой случай по полису SYS2409179415, обратился к своему агенту Курсаковой Анне. В процессе ремонта пришлось согласовывать дополнительно покраску бампера. ТС отремонтировано на СТОА Автодом, за что благодарю Анну. Она ... Читать далее
Решил продлить Каско в Ресо. Осмотрели автомобиль. Мелкий скол на лобовом стекле без трещин. Через несколько дней поймал камень. Подал заявление. Отказ по делу АТ13412371 (стекло требовало замены). Такое чувство, что сидят роботы и не читают акт осмотра, где про трещину ничего нет. Полис ... Читать далее
Во дворе дома был поврежден автомобиль бампер и капот багажника. Номер убытка АТ13320811.
Хочу выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность за помощь и понимание с вашей компанией в лице Ваших сотрудников Александра Акопова и Людмилы Алехининой поблагодарить за высокий ... Читать далее
Не советую страховаться в САО «РЕСО-Гарантия».
В моем случае это было КАСКО.
Потеряете время, нервы и деньги, но взамен ничего не получите.
Схема развода до безобразия проста:
1) проводят оценку стоимости ремонтных работ, выходят на 75% от страховой суммы
2) переводят ... Читать далее
Обратилась в страховую компанию РЕСО-ГАРАНТИЯ после серьезного ДТП. Сотрудники приняли мое заявлении и вели по всему процессу аккуратно, профессионально и самое главное с человеческим добрым отношением! Не затягивая! Плохо себя чувствовала (сложно передвигаться было), никаких поездок в офис, все ... Читать далее
Добрый день!
Хочу поблагодарить компанию «Ресо» за помощь, оказанную мне и моему ребенку Куликовой Т.М. в случае госпитализации по поводу удаления инородного тела пищевода. Приехали мы вчера 03.04.2024 в Морозовскую ДГБ самостоятельно, но у нас уже было гарантийное письмо, своевременно ... Читать далее
На днях посетила офис в Самаре, по оформлению документов выплаты по Каско. Была приятно удивлена. Очень изменились условия, по сравнению с моим последним посещением, бывшим 4 года назад.
Чисто, большой офис, есть удобные места ожидания. И самое главное, время оформления заняло всего 30 минут. ... Читать далее
Много лет вся моя семья клиент САО «РЕСО-Гарантия» и наш постоянный агент Савельева Екатерина Леонидовна спасает нас. Последний раз по полису SYS2424083979 произошла неприятность — прорвало трубу в стене из-за брака детали, подпортили себе стену на кухне после ремонта и незначительно залили соседей ... Читать далее