В марте произошел страховой случай, тогда же, случайно, узнал о приостановке лицензии ООО «Купеческое»… прошло 1,5 месяца — страховая не согласовывает ремонт, о выплатах и речи не идет, не берут трубки и упорно не отвечают на письма, есть информация что введено внешнее управление, при этом ... Читать далее
Выбрал СО Купеческое, как одно из самых приемлемых по цене. Жаль, что не насторожило, то что ни кто из знакомых и дилеров Ниссан ( у меня пикап Ниссан октября 2012г.в.) не слышал о существовании такой страховой компании. Застраховал авто 30 октября 2013 года полис С-З-СНТк 002751.
В середине ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компанией затянут процесс урегулирования убытка, и должным образом не исполнены обязательства перед клиентом.
"Отзыв месяца" за подробное и поучительное описание злоключений со страховкой, которые выпали на долю автора.
25 ноября 2014 года произошел страховой случай угон(хищение ТС). 28 января 2015 года предоставил СК купеческое все требующиеся документы для принятия решения по страховому случаю. После они полтора месяца тянули, каждый раз придумывая документы, без ... Читать далее
---
НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОЛИСЫ СК КУПЕЧЕСКОЕ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
Мошенники. Вот уже третью неделю «рассматривают» мое обращение по КАСКО (по договору — 5 дней). Сумма убытка — меньше 10 т.р., но даже ее не могут выплатить. Тянут время, запрашивают документы которые вообще не предусмотрены договором страхования. На этой неделе порадую их досудебной претензией, ... Читать далее
Полис С-З-СНТ-003740.
К конце ноября произошло ДТП. Машина не на ходу(поврежден генератор, сел аккумулятор). По заказу страховой компании была проведена независимая оценка. По результатам оценки машину направили на ремонт. Машина была передана в ремонт в начале декабря. Меня заранее ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Полис №С-З-СНТ 005111
17 ноября 2014 года было ДТП. Спустя 2 недели страховая направила машину на Старк-сервис. После чего машина была признана непригодной к восстановлению и в конце января 2015 года партнер страховой компании осуществил выкуп автомобиля (584тыс. руб), а оставшуюся сумму (284 ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
В феврале 2015 года произошел страховой случай — на парковке третья лица повредили бампер. Как положено — все документы из полиции и заявление подала на 2-ю Хуторскую улицу. Записали все мои контакты, сказали свяжутся до конца февраля. Жду и жду… Сама звоню ежедневно по телефону 685-94-67, там ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затягивается процесс урегулирования убытка.
С моим отцом пару дней назад произошла просто невероятная история. Итогом её скорее всего станет заявление в прокуратуру.
Предыстория:
3 года назад отец купил машину в кредит, банк обязует делать Каско до полной выплаты кредита. Все предыдущие страховки он оформлял у кредитного ... Читать далее
его нет
Еще до возникновения страхового случая вы начнете мечтать об избавлении от полиса.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. У компании приостановлена лицензия.
Ужас, что за отношение к клиентам, имею полис каско № С-З-С НТ 006210, ДТП было в декабре 2014 года, номер дела 2244/2014, полный пакет документов передан в офис в СПб 16.12.2014 года, 16 января из салона направлена заявка на согласование ремонта, до настоящего времени нет согласования. Сотрудник в ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. сроки не нарушены.
Полис «Автокупец» С-З-СНТ 005678 от 28.08.2014г. Застраховалась не подумав, вернее не залезла в инет, польстилась на «дешевизну» за страховку — 42600 р.! Обманули, что работают с банком «ВТБ 24»! Много раз звонила, не отвечали, при личной встрече грубили, потом обещали расторгнуть страховку без ... Читать далее
Очень нечесные сотрудники, к сожалению, знаю только имена: Александра, Виктория, Злата, Иван, Дима, вот номера тел. 8(964) 342 00 60, 8(905) 223 98 80, которые давали и на звонки не отвечали.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
Лицензия отозвана 21.05.2015, приказом Банка России от 14.05.2015 № ОД-1061 
Отрицательные отзывы о компании
В марте произошел страховой случай, тогда же, случайно, узнал о приостановке лицензии ООО «Купеческое»… прошло 1,5 месяца — страховая не согласовывает ремонт, о выплатах и речи не идет, не берут трубки и упорно не отвечают на письма, есть информация что введено внешнее управление, при этом ... Читать далее
Выбрал СО Купеческое, как одно из самых приемлемых по цене. Жаль, что не насторожило, то что ни кто из знакомых и дилеров Ниссан ( у меня пикап Ниссан октября 2012г.в.) не слышал о существовании такой страховой компании. Застраховал авто 30 октября 2013 года полис С-З-СНТк 002751.
В середине ... Читать далее
Номер полиса СПБ № СНТ 012107
25 ноября 2014 года произошел страховой случай угон(хищение ТС). 28 января 2015 года предоставил СК купеческое все требующиеся документы для принятия решения по страховому случаю. После они полтора месяца тянули, каждый раз придумывая документы, без ... Читать далее
Мошенники. Вот уже третью неделю «рассматривают» мое обращение по КАСКО (по договору — 5 дней). Сумма убытка — меньше 10 т.р., но даже ее не могут выплатить. Тянут время, запрашивают документы которые вообще не предусмотрены договором страхования. На этой неделе порадую их досудебной претензией, ... Читать далее
Полис С-З-СНТ-003740.
К конце ноября произошло ДТП. Машина не на ходу(поврежден генератор, сел аккумулятор). По заказу страховой компании была проведена независимая оценка. По результатам оценки машину направили на ремонт. Машина была передана в ремонт в начале декабря. Меня заранее ... Читать далее
Полис №С-З-СНТ 005111
17 ноября 2014 года было ДТП. Спустя 2 недели страховая направила машину на Старк-сервис. После чего машина была признана непригодной к восстановлению и в конце января 2015 года партнер страховой компании осуществил выкуп автомобиля (584тыс. руб), а оставшуюся сумму (284 ... Читать далее
В феврале 2015 года произошел страховой случай — на парковке третья лица повредили бампер. Как положено — все документы из полиции и заявление подала на 2-ю Хуторскую улицу. Записали все мои контакты, сказали свяжутся до конца февраля. Жду и жду… Сама звоню ежедневно по телефону 685-94-67, там ... Читать далее
С моим отцом пару дней назад произошла просто невероятная история. Итогом её скорее всего станет заявление в прокуратуру.
Предыстория:
3 года назад отец купил машину в кредит, банк обязует делать Каско до полной выплаты кредита. Все предыдущие страховки он оформлял у кредитного ... Читать далее
Ужас, что за отношение к клиентам, имею полис каско № С-З-С НТ 006210, ДТП было в декабре 2014 года, номер дела 2244/2014, полный пакет документов передан в офис в СПб 16.12.2014 года, 16 января из салона направлена заявка на согласование ремонта, до настоящего времени нет согласования. Сотрудник в ... Читать далее
Полис «Автокупец» С-З-СНТ 005678 от 28.08.2014г. Застраховалась не подумав, вернее не залезла в инет, польстилась на «дешевизну» за страховку — 42600 р.! Обманули, что работают с банком «ВТБ 24»! Много раз звонила, не отвечали, при личной встрече грубили, потом обещали расторгнуть страховку без ... Читать далее