Страховой случай — а именно 25.06 в лобовое стекло грузовика «Рено Премиум» попал камень, произвели осмотр а/м. Сегодня 26.08 — деньги до сих пор не получены. В Страховую компанию отправлено письменное извещение о ненадлежащем исполении своих обязательств. В ответ тишина. гЧелябинск клиент — Шеин ... Читать далее
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ НЕТ СОВСЕМ
2 месяца ждем выплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки выплаты.
Дело № У-150/014699/13. В феврале 2013 года произошло ДТП. Страховой случай с регрессом. Обратилась по КАСКО. После оформления получила направление на ремонт в сервис. 25 апреля 2013 года сервис предъявил страховой компании расчет на 135346,64 рубля (автозапчасти и услуги по ремонту), который и был ... Читать далее
Отвратно
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Добрый день.
Никому не рекомендую эту компанию, машина застрахована по КАСКО, треснул бампер от наезда на претятствие, событие было 10 марта 2013 года, предоставила справку из ГИБДД, сначала дали направление в сервис, в котором очередь на 3 месяца вперед, я тказалась и подала заявление на ... Читать далее
Ничего не понравилось
Затягивание выплат, нет реакции на жалобы. невозможно узнать назначенную сумму выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки выплаты страхового возмещения. Исходя из ответа СК, проблема решена.
Доброго всем дня! Компания не серьёзная. Более 3х месяцев не могу добиться выплаты по делу № 258238/2. Хотя регламентные сроки по выплате составляют 20 рабочих дней с момента поступления суммы калькуляции в бухгалтерию. В суд пока не обращался, в начале месяца написал заявление с просьбой ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
Доброго всем дня! Компания не серьёзная. Более 3х месяцев не могу добиться выплаты по делу № 258238/2. Хотя регламентные сроки по выплате составляют 20 рабочих дней с момента поступления суммы калькуляции в бухгалтерию. В суд пока не обращался, в начале месяца написал заявление с просьбой ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
Из авто сервиса были отправлены на электронную почту и вручены лично документы на согласование ремонта автомобиля Mitsubishi Outlender от 01.07.2013г., звонили в страховую компанию, сказали, что срок рассмотрения 10 дней, 10 дней прошли, сегодня уже 22.07.2013г. Оплаты в автосервис с вашей стороны ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Процесс урегулирования убытка был затянут, поэтому оценка засчитывается. Тем не менее, проблема была решена.
У 210007871/13 документы были предоставлены более 3-х месяцев назад. Оплаты так и нет. По тел. отвечают: в ближайшее время… ХМ,,,,,, Когда оно настанет известно только бухгалтерии. Я готова была и подождать… но господа страховщики! это уже не задержка по оплате, а нарушение договора страхования с ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана – процесс урегулирования убытка был затянут. Исходя из ответа СК, проблема решена.
Номер дела 026185.Застрахованы по КАСКО.Страховой случай был ёщё в апреле месяце.Машина стоит в Genser на Волоколамке… и сколько ещё будет стоять, не известно.И всё потому, что нет ответа от страховой компании.Звониш по телефону +7 (495) 921-20-00, а там один ответ… Ответа нет, больше мы не чего не ... Читать далее
Администратор:
Процесс урегулирования убытка был затянут.
Добрый день! А если дата выплаты выпадает на выходные 20.07.2013, т.к. я документы подала 20 числа, мне оплатят 19 числа в пятницу или уже только в понедельник 22 числа?
Размер выплат
Администратор:
Оценка засчитана по просьбе автора, проблема решена.
Страховое дело № 263200. Страховой случай произошел 29 декабря 2012г. Машину осматривали только 9 января 2013г. После долгих согласований со страховой виновника, с автомастерской, 19 апреля 2013г. я наконец-то смогла забрать свой отремонтированный авто. До сих пор не вернули мои законные деньги за ... Читать далее
Очень долгое согласование. Несоблюдение сроков возмещения убытков.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
Отзывы о компании с решенной проблемой
Страховой случай — а именно 25.06 в лобовое стекло грузовика «Рено Премиум» попал камень, произвели осмотр а/м. Сегодня 26.08 — деньги до сих пор не получены. В Страховую компанию отправлено письменное извещение о ненадлежащем исполении своих обязательств. В ответ тишина. гЧелябинск клиент — Шеин ... Читать далее
Дело № У-150/014699/13. В феврале 2013 года произошло ДТП. Страховой случай с регрессом. Обратилась по КАСКО. После оформления получила направление на ремонт в сервис. 25 апреля 2013 года сервис предъявил страховой компании расчет на 135346,64 рубля (автозапчасти и услуги по ремонту), который и был ... Читать далее
Добрый день.
Никому не рекомендую эту компанию, машина застрахована по КАСКО, треснул бампер от наезда на претятствие, событие было 10 марта 2013 года, предоставила справку из ГИБДД, сначала дали направление в сервис, в котором очередь на 3 месяца вперед, я тказалась и подала заявление на ... Читать далее
Доброго всем дня! Компания не серьёзная. Более 3х месяцев не могу добиться выплаты по делу № 258238/2. Хотя регламентные сроки по выплате составляют 20 рабочих дней с момента поступления суммы калькуляции в бухгалтерию. В суд пока не обращался, в начале месяца написал заявление с просьбой ... Читать далее
Доброго всем дня! Компания не серьёзная. Более 3х месяцев не могу добиться выплаты по делу № 258238/2. Хотя регламентные сроки по выплате составляют 20 рабочих дней с момента поступления суммы калькуляции в бухгалтерию. В суд пока не обращался, в начале месяца написал заявление с просьбой ... Читать далее
Из авто сервиса были отправлены на электронную почту и вручены лично документы на согласование ремонта автомобиля Mitsubishi Outlender от 01.07.2013г., звонили в страховую компанию, сказали, что срок рассмотрения 10 дней, 10 дней прошли, сегодня уже 22.07.2013г. Оплаты в автосервис с вашей стороны ... Читать далее
У 210007871/13 документы были предоставлены более 3-х месяцев назад. Оплаты так и нет. По тел. отвечают: в ближайшее время… ХМ,,,,,, Когда оно настанет известно только бухгалтерии. Я готова была и подождать… но господа страховщики! это уже не задержка по оплате, а нарушение договора страхования с ... Читать далее
Номер дела 026185.Застрахованы по КАСКО.Страховой случай был ёщё в апреле месяце.Машина стоит в Genser на Волоколамке… и сколько ещё будет стоять, не известно.И всё потому, что нет ответа от страховой компании.Звониш по телефону +7 (495) 921-20-00, а там один ответ… Ответа нет, больше мы не чего не ... Читать далее
Добрый день! А если дата выплаты выпадает на выходные 20.07.2013, т.к. я документы подала 20 числа, мне оплатят 19 числа в пятницу или уже только в понедельник 22 числа?
Страховое дело № 263200. Страховой случай произошел 29 декабря 2012г. Машину осматривали только 9 января 2013г. После долгих согласований со страховой виновника, с автомастерской, 19 апреля 2013г. я наконец-то смогла забрать свой отремонтированный авто. До сих пор не вернули мои законные деньги за ... Читать далее