Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
63.41
Рейтинг компании
(14 место)
935
Ответов на сайте
159
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана

Был в Доминикане в начале февраля.Была куплена мёд.страховка с расширением до 60.000 евро. Распух глаз, решил обратиться, чтобы посмотрели. Открываю полис Сбербанка и приятно удивляюсь. 1: телефон для связи- московский номер, а не бесплатный международный как у нормальных компаний. Чтобы позвонить ... Читать далее

Отсутствие реакции на обращение. Не эффективный и затратный канал коммуникации. Абсолютно не подходящая страховая компания для дальних путешествий
1
Оценка засчитана
Имущество

Брала ипотеку в Сбербанке, и при очередном заключении полиса страхования недвижимости сотрудник банка предложила оформить страховой полис в «Сбербанк-Страхование», т.к. у них проходила выгодная акция. Я уточнила у нее: возможно ли при досрочном погашении ипотеки вернуть остаток страховой премии ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана

Мы с супругой запланировали поездку на Крит со страховкой Сбербанк страхование. Поездка должна была состояться в период с 07.10.2017 по 14.10.2017г.
К сожалению, 1 октября 2017 года мой отец упал и сломал шейку бедра и был экстренно госпитализирован. С учетом общего состояния здоровья отца и ... Читать далее

Вежливый тон в письме с отказом.
Махровый формализм. Желание отказать любой ценой.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана

Достаточно серьезно отравился находясь в Индии,  конечно же сразу вспомнил о страховке,  позвонил по телефону, описал ситуацию, оператор пообещал как можно скорее найти доктора или клинику, я стал ждать. Через полтора часа молчания решил перезвонить и уточнить как идет поиск и попросить о клинике, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
2
Оценка засчитана

В мае с мужем отдыхали в Ялова (Турция), 20 мая я сломала ногу, поскользнулась в парке. Друзья из Ялова довезли до отеля, где мне вызвали скорую. Пока ехала скорая, я созвонилась со страховой компанией (СК) сбербанка. У меня есть страховой сертификат держателей банковских карт «Сбербанк Премьер» и ... Читать далее

Позитива никакого!!!
Один негатив!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не дала ответ по существу заявленных претензий.
1
Оценка засчитана
Имущество

Номер полиса: 1110058383. Развод на деньги, бесполезная трата денег и времени. Страховки Вы не получите, даже если у Вас стенку продолбят насквозь устраняя последствия залива. Недавно сделал ремонт в туалете, меня очередной раз залили со стороны туалета. Приехали сантехники и позвонили соседке ... Читать далее

ВНУШЕНИЕ, что Вы в безопасности.
Развод на деньги, бесполезная трата денег и времени. Страховки Вы не получите, даже если у Вас стенку продолбят насквозь устраняя последствия залива.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Написала заявление на расторжение gap страхования! На следующий день после заключения!!! И почтой Росси отправила и по интернету раза 2 отправила! Зарегестрировали 09.02.2017в стрвховой мое заявление по сегоднешней день( 07 марта 2017) ни слуху ни духу! На обращение никто не реагирует, хотя все ... Читать далее

Нет
Все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает возврат средств.
1
Оценка не засчитана
Имущество

При покупке планшета, в Евросети, было предложено застраховать от негарантийного случая, застраховал в сбербанк страхование.

Через пару недель утопил телефон, звоню с вопросом где офис в Питере? Отвечают, нету шлите документы в Москву, отослали, отзваниваются — отказ, причина указана ... Читать далее

Нет
Нет офиса в Питере, все общение только по средствам почты России
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентификационные данные.
1
Оценка засчитана

Крайне ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв о СК «Сбербанк Страхование». У меня есть страховка СК «Сбербанк Страхование» (AXA Assistance) для выезжающих за границу держателей банковских карт Сбербанка. При поездке в Европу (Германия) наступил страховой случай: страхование гражданской ответственности. После ... Читать далее

Большие сроки рассмотрения заявки
Скорость выплат
1
Оценка засчитана

Есть страховой полис № WM-201601 от СК «Сбербанк Страхование» с партнёром Axa Assistance, на год.
23.06.2016 я был за границей в Мьянме и получил травму, повредил ногу и не мог ходить, мне срочно понадобилась медпомощь.
По условиям страховки я обратился сначала в Axa Assistance для ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля