«Concordia Турист» гарантирует помощь при болезни или несчастном случае и возмещение затрат на лечение. Кроме того, эта программа поможет возместить часто недооцениваемые затраты, связанные с поиском пропавших и спасательными действиями. Также к услугам клиентов – переводчик, который поможет преодолеть проблемы с общением за рубежом.Группа Concordia делает акцент на четкости и ясности условий предлагаемой защиты. По этой причине к полису прилагается четкий перечень компенсаций в виде таблицы, благодаря которой клиент может труда самостоятельно определить объем покрытия.
Для того, чтобы усовершенствовать процесс заявления о страховом случае, в компании начал работать «Ассистанс-центр». Достаточно одного звонка, чтобы оператор принял заявление, проинструктировал и организовал необходимую в данном случае помощь.