В числе данных мер – присутствие в зоне бедствия специалиста по страховой экспертизе и компенсациям с целью сбора информации. В его обязанности входит идентификация клиентов, понесших как материальный, так и моральный ущерб.
Кроме того, был выделен специальный номер, по которому потерпевшие могли задать вопросы об оформлении заявлений на выплаты.
В особо тяжелых случаях в качестве исключения АХА готова была ускорить процесс страховых выплат.
Испания |
AXA Espana
| Маркетинг | 07.12.2009 09:12
Упрощение процесса страховых выплат для клиентов, пострадавших от теракта
Спустя несколько часов после баскского теракта в Бургосе АХА предприняла комплекс мер, направленных на облегчение процесса оформления и ведения выплатных дел пострадавших, имеющих полисы личного страхования.
Другие идеи по теме «Маркетинг»
26.01.2017 23:21
24.01.2017 10:09
23.01.2017 09:22
20.01.2017 10:55
18.01.2017 18:01
17.01.2017 13:23
16.01.2017 09:44
12.01.2017 09:34
11.01.2017 11:47
