Если путешественник в дороге заразился гриппом A/H1N1 и ситуация критическая, то служба поддержки Travel guard обратится к службе спасения для своевременной доставки пациента в медучреждение и оказания ему медицинской помощи.
Страховая компания обращает внимание путешественников на необходимость сохранения всех медицинских справок, выданных во время лечения, и документов, подтверждающих медицинские расходы, с целью подачи их в Chartis для получения возмещения.
Большинство продуктов страхования от несчастных случаев во время путешествия от компании Chartis Insurance предусматривают выплату при медицинских расходах, возникших вследствие заражения гриппом A/H1N1 во время путешествия. В первую очередь это планы «Путешествие в 10 000 земель», «Бизнес по всему миру», «Счастливое путешествие».
По данным Министерства здравоохранения Китая, с 28 сентября по 31 октября 2009 г. отмечался резкий рост подтвержденных случаев заболевания гриппом A/H1N1 на материковой части Китая. Также вследствие неустойчивой погоды увеличился риск заразиться гриппом в Пекине, Шанхае и других районах. Поэтому Chartis Insurance рекомендовала туристам по возможности воздержаться от поездок. Однако если бизнесменам все же необходимо съездить в командировку, то разумным шагом было бы приобрести страховку на время путешествия, говорится в сообщении страховщика.
В ноябре компания Chartis в Китае сообщала, что во всем мире наблюдается рост заболеваемости гриппом A/H1N1. На всей территории Китая резко снизилась температура воздуха, и уже началась вторая волна эпидемии гриппа A/H1N1. Предварительные прогнозы экспертов таковы: вирус гриппа A/H1N1 – это новый вирус, данный вид гриппа распространяется в 4 раза быстрее сезонного гриппа. Из-за того, что в 2009 г. грипп ведет себя достаточно агрессивно, пик заболеваемости гриппом придется на ноябрь–декабрь, и в будущем будет наблюдаться дальнейший рост заболеваемости, заявляет страховая компания.