Пакет гарантий Volante+ («Руль+») предусматривает:
– вызов такси – для того, чтобы довезти клиента до места, где ему выдадут машину взамен пострадавшей; в распоряжении владельца Volante+ будет €50 на то, чтобы доехать до пункта проката машин;
– помощь в сборе документов. В случае угона машины клиент может воспользоваться услугами страховщика без дополнительных затрат для запроса документов об утрате собственности и хронологической выписки (документ, в котором в хронологическом порядке перечислены все юридические акты, зарегистрированные по данному транспортному средству);
– Консультации при заполнении бланка CID (документа, позволяющего получить страховую выплату в сжатые сроки и непосредственно от собственного страховщика).
В Volante+ включены также гарантии медицинского характера, а именно:
телефонная консультация врача широкого профиля;
– машина скорой помощи (в Италии). Если в результате страхового случая клиент окажется в пункте скорой помощи, он может заказать машину «скорой» для выезда из этого пункта. Машина довезет пострадавшего домой или в медучреждение без дополнительной платы на расстояние до 300 км;
с– опровождение несовершеннолетних. В случае травмы в результате аварии, происшедшей за рубежом, клиенту не придется беспокоиться за несовершеннолетних детей, которых он сопровождал: страховщик оплатит все расходы, необходимые для того, чтобы до несовершеннолетних лиц добрался взрослый и сопроводил их до места жительства в Италии;
– оплата гостиницы. При страховом случае за границей, вследствие которого клиент не сможет вернуться в Италию в намеченные сроки, страховая компания предоставит в распоряжение держателя полиса до €600 для оплаты номера в гостинице.
Для того чтобы гарантировать максимальное покрытие большей части возможных расходов, в продукте Volante+ предусмотрено расширение услуг и улучшение их по сравнению с предыдущими предложениями:
- буксировка. Максимальный размер суммы, необходимой для того, чтобы отвезти машину в ближайший уполномоченный автосервис, повысился с €300 до €700;
- ремонт машины непосредственно на дороге, без необходимости буксировки. Максимальная сумма на покрытие затрат увеличилось с €200 до €700;
услуга по монтажу цепей стала доступной для всех застрахованных лиц, а не только для инвалидов;
- эвакуация автомобилей из кювета. Максимальная сумма на покрытие расходов увеличилась с €300 до €1 200 евро;
оплата гостиницы. Максимальное покрытие выросло с €500 до €600 евро;
возвращение пассажиров, продолжение поездки, перевозка машины на грузовой платформе. Этими услугами теперь можно воспользоваться в большем количестве случаев;
машина взамен пострадавшей в аварии. Для того, чтобы и в случае очень серьезной поломки можно было передвигаться на машине, количество дней, в течение которых предоставляется автомобиль в аренду, увеличено с 5 до 10.
«Всем известно, что наличие машины – большое удобство. Но еще удобнее довериться полису Volante+: в случае поломки машины, аварии и необходимости ремонта вам не придется ни о чем беспокоиться», – заявляет Padana.