У владельцев полисов есть возможность пригласить специалиста на дом. Помимо прочего страховщик возьмет на себя и расходы по перевозке неисправного компьютера в мастерскую и обратно.
Включенные в продукт технические гарантии:
– дистанционное техобслуживание,
– технологическая помощь на дому,
– изготовление резервных копий он-лайн,
– восстановление базы данных.
Еще один элемент продукта – юридическая защита новых технологий. Данная услуга предполагает:
- телефонную юридическую консультацию относительно навигации в Интернете и электронной коммерции,
- защиту прав потребителя в сфере покупки и пользования компьютерного оборудования и доступа в Интернет,
- помощь в привлечении к уголовной ответственности за недозволенные действия в Интернете.
Полис обеспечит защиту от электронного мошенничества, взлома банковских счетов и аннуляции пластиковых карт, поможет в оформлении покупки и доступа в Интернет, предоставит срочную техническую помощь в случае аварийного отключения электричества.
Страховая компания предлагает связываться с ней пользователям «Интегральной технологической помощи» через чат на сайте страховщика или по телефонам.