Кроме того, страховщик сократил с семи до пяти дней срок, в течение которого владельцу угнанной или сильно пострадавшей в аварии машины предоставляется автомобиль класса А на замену.
Estrella также увеличила максимальное расстояние, на которое может быть отбуксирован автомобиль клиента при аварии или поломке. Оно выросло со 100 до 200 км для клиентов по программе «Классик» и с 200 до 300 км – по программе «Плюс».