Электронная среда работы для страховых брокеров

Как поясняет страховщик, теперь брокеры могут загружать расценки непосредственно в систему Policy Works вне зависимости от того, каким способом эти сведения поступили в ING Insurance (online, по телефону или факсом). Кроме того, новая система ускоряет цикл обращения расценок, сокращает число дублирующих проводок и повышает качество обслуживания клиентов.
Рабена Мохамед из Firstbrook Cassie & Anderson Insurance Brokers and Financial Services описывает функцию загрузки как «простую и исключительно удобную в использовании». «Новая система позволяет ускорить цикл обращения расценок и предложений и оперативно обслуживать запросы клиентов», – добавляет она.
«Мы рады, что стали первой компанией, предоставившей online-ресурсы для брокеров ING, использующих систему Policy Works, – говорит старший вице-президент по коммерческим видам страхования в ING Insurance Пит Уэйтман. – Это существенное улучшение в рабочем процессе брокеров, которое демонстрирует наше постоянное стремление к соблюдению стандартов обмена данными CSIO (Centre for study of insurance operations. – прим. «Ассюре»)».
Внедрение ресурса загрузки стало важным шагом в процессе полного перевода рабочей процедуры коммерческого страхования с участием брокеров в электронную сферу, подчеркивает ING.