Добрый вечер! Вот тут не ко мне вопрос, честно скажу, у меня как-то знакомые в основном классику страхуют. Если тут есть сотрудники Гайде, отзовитесь, пожалуйста.
Stayer, простите, я не поняла, Ваш единственный аргумент в пользу топ-10 — это то, что они больше всех собирают?
А все остальные помойки просто потому что меньше собирают? Весьма огульное заявление.
Вы знаете, хотелось бы отметить следующее.
Вы не крутой аналитик, не топ-менеджер, а лишь агент. Более того, судя по тому, что Вы пишете, Вы не так давно работаете агентом (не более 3 лет), и работаете с физиками и не знаете истории рынка.
Как минимум не знаете того, что сегодня может быть одна выплатная политика, а завтра настал кризис, и всё, политика становится невыплатной, придирки к каждой бумажке. Но этим грешит именно крупняк.
Мы тут тоже на форуме не дураки. Я неспроста пишу о не самом лучшем поведении крупных страховщиков по отношению к корпоративным клиентам- у меня есть некий опыт работы у страхователя (помимо прочего некоторые мои однокурсники, выпускники кафедры страхования тоже ушли работать к страхователям и общение весьма доверительное). Я вот знаю, как вели себя некоторые страховщики, когда речь шла о восьми, а то и девятизначных договорах, при том, что выплаты могли быть меньше половины премии.
Stayer, стесняюсь спросить. Я правильно понимаю, что Вы работаете страховым агентом/брокером и занимаетесь продажами?
Я правильно понимаю, что Вы спокойненько передаёте своих клиентов демпингующему Ингосстраху, который потом взыскивают регресс с тех бедолаг, которые не знали о необходимости отнести в страховую компанию свой экземпляр Европротокола? http://www.asn-new...
Простите, случайно нажала «опубликовать».
Они знают свой участочек рынка и с ним работают, причём имеют в Питере очень хорошую репутацию. По отзывам клиентов продавцов знаю, что косяки могут быть, но обусловлены человеческим фактором и связаны с человеческим факторов на нижнем уровне. Несмертельные и поправимые, у всех случается, страховать клиентов там не боятся.
Да, все боятся санкций.
Из приличных компаний, которые там работают, знаю только Гайде. В рейтинге по сборам за прошлый год 58 место, не малыш, скажем прямо. На рынке России не самая крупная, но она региональная. Они знают свой участочек рынка и с ним и работают, прич
В этой компании гендиректор-собственник, переживающий и за себя и за рынок. При этом гендир никогда не ввязывалась во всякие схематозы, знаю об этом, ибо там работают друзья, которым я верю больше, чем себе.
К слову сказать, в РГС категорически не рекомендую обращаться никогда и ни под каким соусом, может врать крупным корпоративным клиентам, полагая, что клиент совсем дурак. Ингос может начать выпендриваться с крупными корпоративными клиентами, если убыток крупный, сильно затянуть выплаты. Про Альфу ничего ни плохого ни хорошего не скажу.
Категорически с Вами согласна.
Но вот те агенты, продавцы, которые самые сильные, они… Выстраивают отношения с клиентом, тогда к ним идут друзья клиентов. Они выстраивают отношения с клиентом, потому что найти страховую компанию, в которой можно застраховать клиента всегда можно. А вот клиента найти куда труднее. И для этих агентов первоочередной фактор — качество выплат:
1. Выплатили ли в полном размере
2. Выплатили вовремя (крайне немаловажный факт)
3. Как отнеслись к мелким косякам, выносили ли убытчики мозг клиенту или продавцу/агенту. Вот посмотрите вот эту заметку http://skuzn.livej... Очень показательное отношение к клиентам.
4. Как относились к проблемам клиента, например, если у клиента сгорел дом вместе с полисом.
5. Как часто клиенту надо было приезжать в офис.
6. Требовался ли контроль убытка со стороны продавца или агента.
И только после анализа всех вот этих факторов крутой продавец выбирает комиссию.
Есть продавцы, которые гоняются за комиссией, но они непостоянны. Сегодня страховки продают, а завтра МММ, послезавтра кредиты и т.п.
Это если говорить о внутренней привлекательности.
Если говорить о внешней привлекательности, то имидж, как мне кажется, формируется из мнения окружения.
При принятии решения учитываются и другие факторы: удобство покупки (через интернет-наше всё), цена (есть такой эффект, когда низкая цена подозрительна, я вот, будучи непьющей покупаю алкоголь именно по критерию «что подороже», у всех всегда очень хорошие отзывы об этом алкоголе), имидж.
Именно поэтому мне кажется важным следить за качеством выплат и отзывами в интернете.
А знаете, где сейчас люди в возрасте до 40 лет, которые являются наёмными сотрудниками и кто по работе не связан со страхованием, при этом проживают в крупных городах, чаще всего видят упоминания тех или иных брендов страховых компаний?
На работе или на отдыхе, где своими переживаниями делятся коллеги и друзья, и в соцсетях, в автомобильных сообществах, на всяких форумах. Мне так кажется. Причём речь о негативных упоминаниях. А если гражданин ездит мимо билборда СК «АБВГД», и тут внезапно в курилке слышит, что «АБВГД» не платит, то этот билборд будет восприниматься как реклама МММ. Мне так кажется.
Statistik
14.04.2017 18:20Мне есть через кого передать эту информацию. Про пылесос слышу в первый раз.
Чисто не там, где мусорят, а там, где убирают.
К заметке: О региональных компаниях вообще и Гайде в частности
Statistik
14.04.2017 18:08«На примере». У нас таких до фига.
К заметке: О региональных компаниях вообще и Гайде в частности
Statistik
14.04.2017 18:07Добрый вечер! Вот тут не ко мне вопрос, честно скажу, у меня как-то знакомые в основном классику страхуют. Если тут есть сотрудники Гайде, отзовитесь, пожалуйста.
К заметке: О региональных компаниях вообще и Гайде в частности
Statistik
14.04.2017 16:39Stayer, простите, я не поняла, Ваш единственный аргумент в пользу топ-10 — это то, что они больше всех собирают?
А все остальные помойки просто потому что меньше собирают? Весьма огульное заявление.
Вы знаете, хотелось бы отметить следующее.
Вы не крутой аналитик, не топ-менеджер, а лишь агент. Более того, судя по тому, что Вы пишете, Вы не так давно работаете агентом (не более 3 лет), и работаете с физиками и не знаете истории рынка.
Как минимум не знаете того, что сегодня может быть одна выплатная политика, а завтра настал кризис, и всё, политика становится невыплатной, придирки к каждой бумажке. Но этим грешит именно крупняк.
Мы тут тоже на форуме не дураки. Я неспроста пишу о не самом лучшем поведении крупных страховщиков по отношению к корпоративным клиентам- у меня есть некий опыт работы у страхователя (помимо прочего некоторые мои однокурсники, выпускники кафедры страхования тоже ушли работать к страхователям и общение весьма доверительное). Я вот знаю, как вели себя некоторые страховщики, когда речь шла о восьми, а то и девятизначных договорах, при том, что выплаты могли быть меньше половины премии.
Ваши же заявления скорее говорят о Ваших страхах.
К заметке: няшмяш крымнаш
Statistik
14.04.2017 12:18Stayer, стесняюсь спросить. Я правильно понимаю, что Вы работаете страховым агентом/брокером и занимаетесь продажами?
Я правильно понимаю, что Вы спокойненько передаёте своих клиентов демпингующему Ингосстраху, который потом взыскивают регресс с тех бедолаг, которые не знали о необходимости отнести в страховую компанию свой экземпляр Европротокола? http://www.asn-new...
К заметке: няшмяш крымнаш
Statistik
14.04.2017 00:40Кстати вот тут почитайте первый комментарий. http://www.asn-new...
Он написан лично гендиректором Гайде.
К заметке: няшмяш крымнаш
Statistik
14.04.2017 00:22Простите, случайно нажала «опубликовать».
Они знают свой участочек рынка и с ним работают, причём имеют в Питере очень хорошую репутацию. По отзывам клиентов продавцов знаю, что косяки могут быть, но обусловлены человеческим фактором и связаны с человеческим факторов на нижнем уровне. Несмертельные и поправимые, у всех случается, страховать клиентов там не боятся.
К заметке: няшмяш крымнаш
Statistik
14.04.2017 00:19Да, все боятся санкций.
Из приличных компаний, которые там работают, знаю только Гайде. В рейтинге по сборам за прошлый год 58 место, не малыш, скажем прямо. На рынке России не самая крупная, но она региональная. Они знают свой участочек рынка и с ним и работают, прич
В этой компании гендиректор-собственник, переживающий и за себя и за рынок. При этом гендир никогда не ввязывалась во всякие схематозы, знаю об этом, ибо там работают друзья, которым я верю больше, чем себе.
К слову сказать, в РГС категорически не рекомендую обращаться никогда и ни под каким соусом, может врать крупным корпоративным клиентам, полагая, что клиент совсем дурак. Ингос может начать выпендриваться с крупными корпоративными клиентами, если убыток крупный, сильно затянуть выплаты. Про Альфу ничего ни плохого ни хорошего не скажу.
К заметке: няшмяш крымнаш
Statistik
13.04.2017 23:55Категорически с Вами согласна.
Но вот те агенты, продавцы, которые самые сильные, они… Выстраивают отношения с клиентом, тогда к ним идут друзья клиентов. Они выстраивают отношения с клиентом, потому что найти страховую компанию, в которой можно застраховать клиента всегда можно. А вот клиента найти куда труднее. И для этих агентов первоочередной фактор — качество выплат:
1. Выплатили ли в полном размере
2. Выплатили вовремя (крайне немаловажный факт)
3. Как отнеслись к мелким косякам, выносили ли убытчики мозг клиенту или продавцу/агенту. Вот посмотрите вот эту заметку http://skuzn.livej... Очень показательное отношение к клиентам.
4. Как относились к проблемам клиента, например, если у клиента сгорел дом вместе с полисом.
5. Как часто клиенту надо было приезжать в офис.
6. Требовался ли контроль убытка со стороны продавца или агента.
И только после анализа всех вот этих факторов крутой продавец выбирает комиссию.
Есть продавцы, которые гоняются за комиссией, но они непостоянны. Сегодня страховки продают, а завтра МММ, послезавтра кредиты и т.п.
Это если говорить о внутренней привлекательности.
Если говорить о внешней привлекательности, то имидж, как мне кажется, формируется из мнения окружения.
При принятии решения учитываются и другие факторы: удобство покупки (через интернет-наше всё), цена (есть такой эффект, когда низкая цена подозрительна, я вот, будучи непьющей покупаю алкоголь именно по критерию «что подороже», у всех всегда очень хорошие отзывы об этом алкоголе), имидж.
Именно поэтому мне кажется важным следить за качеством выплат и отзывами в интернете.
К заметке: СОС-рекламный червь
Statistik
13.04.2017 22:05А знаете, где сейчас люди в возрасте до 40 лет, которые являются наёмными сотрудниками и кто по работе не связан со страхованием, при этом проживают в крупных городах, чаще всего видят упоминания тех или иных брендов страховых компаний?
На работе или на отдыхе, где своими переживаниями делятся коллеги и друзья, и в соцсетях, в автомобильных сообществах, на всяких форумах. Мне так кажется. Причём речь о негативных упоминаниях. А если гражданин ездит мимо билборда СК «АБВГД», и тут внезапно в курилке слышит, что «АБВГД» не платит, то этот билборд будет восприниматься как реклама МММ. Мне так кажется.
К заметке: СОС-рекламный червь