Мне видится проблема КАСКО в том, что зачастую это «обязательное» страхование кредитной машины и клиенту опять же деваться некуда, т.к. банки регламентируют СК в которых можно страховать КАСКО.
Некоторое недоумение вызывает материал данный (М.Йода))))
А есть источники? А то может экспертов неправильно перевели с русского на немецкий, а потом обратно?
Не-не-не… мухи отдельно, котлеты отдельно!
Недовольны кто? Терпилы по ОСАГО, а значит — это НЕстрахователи для СК, виновники как страховались, так и страхуются в той же СК (им ведь никто выплаты не урезал))))
По добровольным видам физиков (имущество, НС) почти нет недовольных, потому что они страхователи и ими стараются дорожить (даже РГС)!
А за сервис СК вроде уже давно успешно борются линия страховка-ведение клиента в убытке даже в больших СК налажена (ну судя по моей большой СК)))
По РГС можно сказать, что они набирают сборы за счет гигантской сети! В каждой деревне есть агент, а с миру по нитке — РГСу сборы! Соответсвенно чем больше клиентов (преимущественно физ.лиц и мелочи всякой), тем больше убытков, тем больше недовольных… если всем клиентам платить столько сколько они хотят, ни одна СК не выдержит убыточности. Ибо нельзя дать всем всё, потому что всех много, а всего мало))))
По второму месту — СОГАЗ — тут все ясно: сборы по газовой отрасли! Соответсвтенно с крупными клиентами работаем ласково, а мелких не так уж и много, можно платить.
Вообще, анализ такой — дело неблагодарное, любая СК имеет свои особенности, достоинства и недостатки, а клиент выбирает на слух — если слышал, что СК надежная — идет туда!
Регулировщица
28.12.2011 14:12Мне видится проблема КАСКО в том, что зачастую это «обязательное» страхование кредитной машины и клиенту опять же деваться некуда, т.к. банки регламентируют СК в которых можно страховать КАСКО.
К заметке: Мера лояльности клиентов к СК - рубль ?
Регулировщица
28.12.2011 13:17Некоторое недоумение вызывает материал данный (М.Йода))))
А есть источники? А то может экспертов неправильно перевели с русского на немецкий, а потом обратно?
К заметке: Ну ладно немцы ничего не поняли, но как можно такое у нас показывать?
Регулировщица
28.12.2011 13:02Не-не-не… мухи отдельно, котлеты отдельно!
Недовольны кто? Терпилы по ОСАГО, а значит — это НЕстрахователи для СК, виновники как страховались, так и страхуются в той же СК (им ведь никто выплаты не урезал))))
По добровольным видам физиков (имущество, НС) почти нет недовольных, потому что они страхователи и ими стараются дорожить (даже РГС)!
А за сервис СК вроде уже давно успешно борются линия страховка-ведение клиента в убытке даже в больших СК налажена (ну судя по моей большой СК)))
К заметке: Мера лояльности клиентов к СК - рубль ?
Регулировщица
28.12.2011 10:04это ж я не со зла, жизнь такая)))
К заметке: Мера лояльности клиентов к СК - рубль ?
Регулировщица
28.12.2011 09:30По РГС можно сказать, что они набирают сборы за счет гигантской сети! В каждой деревне есть агент, а с миру по нитке — РГСу сборы! Соответсвенно чем больше клиентов (преимущественно физ.лиц и мелочи всякой), тем больше убытков, тем больше недовольных… если всем клиентам платить столько сколько они хотят, ни одна СК не выдержит убыточности. Ибо нельзя дать всем всё, потому что всех много, а всего мало))))
По второму месту — СОГАЗ — тут все ясно: сборы по газовой отрасли! Соответсвтенно с крупными клиентами работаем ласково, а мелких не так уж и много, можно платить.
Вообще, анализ такой — дело неблагодарное, любая СК имеет свои особенности, достоинства и недостатки, а клиент выбирает на слух — если слышал, что СК надежная — идет туда!
К заметке: Мера лояльности клиентов к СК - рубль ?