Вопрос в разделе «Страхование в вопросах и ответах»

Законен ли отказ «Югории» в выплате по каско?

страховая ЮГОРИЯ КАСКО. законен ли отказ по таким основаниям? темболее что каско самое полное и неважно чем нанесено повреждения. Мне теперь заново писать заявления на те повреждения которые не вошли в выплату и опять ждать столько времени? дело№04-021549-09\11 от 20.09.11г., я на автомобиле ниссан панфайдер ехал ночью в Краснодар на одном из участков дороги был закончен ремонт и трасса была посыпана гравием, на встречу двигался поток автомобилей на быстрой скорости так как в темноте не было видно гравий и из под колес встречного автомобиля полетели камни по моему авто, я начал уходить на обочину чтобы удалиться как можно дальше от встречных автомобилей и в этот момент я получил камнем по лобовому стеклу и машину занесло на обочине я зацепил задним бампером и колесом ограждение вдоль дороги, в итоге у машины повреждения лобового стекла трещина, и скол на двери, поцарапан диск колеса, задний бампер и поврежден брызговик. эксперт все это зафиксировал на фото я написал заявление и передал в страховую, с момента подачи заявления прошло 2 месяца пока я получил ответ 5.11.11. по почте в котором было написано что эти все повреждения являются следствием разных происшествий и не могут рассматриваться в рамках одного заявления, и отказали в выплате всего кроме лобового стекла.ссылаясь на то что лобовое повреждено от попадания камней а остальные повреждения от наезда на препятствие. Повреждения носят различный характер, и нанесены разными следообразующими предметами.
седель андрей викторович 05.11.2011 20:03
Ответ эксперта:
07.11.2011
Если в заявлении о страховом случае Вы описали произошедшее именно так, как изложили выше, и если указанные Вами повреждения документально зафиксированы ГИБДД, то отказ страховой компании в выплате за часть поврежденных элементов автомобиля не основан на законе.

Если исходить из приведенной Вами информации, ГСК «Югория» подменяет термины. ДТП произошло в результате одного события (происшествия), но с контактом с разными следообразующими объектами (камень и ограждение).

Это подтверждается и формулировкой из правил страхования данной страховой компании. Согласно данным правилам, страховым случаем (риском) является ДТП – наезд (удар) на неподвижные или движущиеся предметы (сооружения, препятствия и др.), а также попадание камней, вылетевших из-под колес других транспортных средств (п. 3.1.1 правил).

Очевидно, что при данных обстоятельствах повреждения были получены в результате одного события – ДТП.

В Вашем случае на досудебной стадии урегулирования спора можно обратиться с жалобой на действия страховой компании в Федеральную службу по финансовым рынкам, которая сейчас выполняет функции страхового надзора.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля