Вопрос в разделе «Страхование в вопросах и ответах»

Не принимают документы по прямому возмещению убытков (ПВУ). Что делать?

Здравствуйте! мой отец попал в дтп. виновником дтп является 2ая сторона он застрахован в другой ск. наша ск не принимает документы ссылаясь на то что виновник не их клиент хотя в дтп повреждено только имущество 2 авто дтп было 6.12.11эксперта (оценщика) не дают говорят что он будет12.12.11 правомерны ли их действия и еще наша ск говорит чтоб мы сами обратились в ск виновника а она от нас 400 км как быть?

олег 08.12.2011 19:33

Ответ эксперта:
19.12.2011

Страховая компания нарушает ст. 14.1 закона об ОСАГО. Вы можете направить заявление на выплату по почте (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).

Вы также можете поступить иначе: направить заявление на выплату заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении страховщику виновника ДТП. В этом случае он будет обязан организовать экспертизу ущерба по месту нахождения автомобиля.

Совет: если сумма ущерба более 15 тыс. р., имеет смысл направлять заявление в компанию виновника ДТП.

Кроме того, направьте жалобы на страховую компанию в Российский союз автостраховщиков (РСА) и ФСФР.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Не согласны с ответом / хотите что-то добавить?

Текст*
Введите проверочный код