Досрочно погасила кредит Сбербанка. Можно ли вернуть страховую премию?

Сверхдосрочно погасила кредит заёмщику ОАО"Сбербанк России", имея Договор страхования с вашей компанией.Можно ли вернуть всю страховую сумму? 03 марта 2011г. я заключила кредитный договор № 72629 с ОАО «Сбербанк России» филиал Пятигорского ОСБ № 0030 структурное подразделение № 0030/00117 в г. Кисловодске на сумму 211175.38 руб.Мне настоятельно предложили заключить договор страхования с вашей компанией от 03 марта 2011г. на сумму 17186.40руб. Я досрочно погасила кредит 04.07.2011г.Сразу обратилась в банк с заявлением о возврате страховой суммы! Инспектор Банка по кредитованию Катерина(тел 8 87937 25152) держит меня в ожидании несколько месяцев, хотя все документы отправила в вашу страховую компанию. Прошу разобраться и дать ответ, уверена, что скорейшее выяснение и положительное решение по этому вопросу укрепит авторитет и доверие к компании в нашем знаменитом, курортном регионе! Благодарю вас!