Страховой случай по кредитной машине, страховая ничего не отвечает, как быть?

Если страховая компания в срок, предусмотренный договором страхования, не исполняет своих обязанностей, Вы можете:

– написать Ваш отзыв о страховой компании здесь, что увеличит вероятность публичной реакции официального представителя страховщика на Вашу претензию и шансы на благополучное разрешение Вашей ситуации;

– предъявить страховой компании досудебную претензию и направить жалобу в ФСФР, а также обратиться за содействием в банк, выступающий выгодоприобретателем по договору страхования автомобиля;

– при отсутствии эффекта от досудебных мер единственный выход – обращение с исковым заявлением в суд по месту нахождения страховщика (или его филиала, который оформил полис).

Важно, чтобы у Вас имелось документальное подтверждение того, что все сданные Вами вместе с заявлением о страховом случае документы были приняты страховой компанией. Отсутствие такого подтверждения может осложнить решение Вашей проблемы. Поэтому, сдавая какие-либо документы, всегда требуйте отметку или расписку в их получении с указанием даты получения. При отказе страховщика от этого общайтесь с ним по почте, заказными письмами с описью вложений и уведомлением о вручении, сохраняя у себя все копии документов.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)